Все фото: ru.freepik.com

Очередной кризис отрасли? Перечислили, что ждать мебельщикам в 2025 году

В конце 2024 мебельщики уже немного смирились с неполадками на рынке недвижимости, порадовались тому, что хотя бы для «семейной ипотеки» увеличили финансирование. Настроились работать со спадом продаж. Но в начале 2025 года стали формироваться списки по изменениям в налогах и рекламе…. Но мы решили поговорить об этом не для того, чтобы набрать просмотров на негативе. Здесь как никогда подойдёт выражение: «предупреждён — значит вооружён». Вспомним обо всех изменениях и прогнозах на 2025 год и представим первые предложения по решению. Будем же оптимистами: оказавшись между двумя проблемами, просто загадаем желание и начнём продумывать план действий. 

Изменения в налоговой системе — время собирать данные

Начнём с изменений, которые бизнес пока «переваривает», поэтому решений пока выработали немного.

В России впервые за очень большой промежуток времени начинают изменять налоговую систему. Значительную часть этих перемен сложно назвать радужными. Например, ставка налога на прибыль вырастет с 20 до 25% для компаний на ОСНО. Изменятся выплаты для ИП и компаний на УСН, если их прибыль за 2024 год оказалась выше 60 млн рублей.
Шкала НДФЛ теперь станет пятиступенчатой, и платить налог за работника нужно будет исходя из дохода сотрудника. Причём коснётся это не только физических лиц, но и индивидуальных предпринимателей, у которых сумма будет вычисляться из прибыли от его деловой деятельности. 

Появится реестр недобросовестных работодателей, которые не заключают официальные трудовые договоры или злоупотребляют гражданско-правовыми договорами. Причём пока ходят разговоры о том, что он будет не просто в открытом доступе, но ещё и предоставит множество данных о компании, что несколько противоречит текущему законодательству. 

Вырастут штрафы за невыполнение требований охраны труда и утечку персональных данных.

Планируются изменения по части комиссии у маркетплейсов (вероятнее всего, она будет расти). К тому же за платформами начинает усиленно смотреть государство, а потому у продавцов могут требовать новые документы и подтверждения.

Это лишь короткий обзорный перечень. Для более детального разбора потребуется отдельная статья. Но отсюда уже можно вывести одну рекомендацию — следите за изменениями и фиксируйте их. 

Сейчас различные IT-компании, PR-агентства, юридические и бухгалтерские, консалтинговые и маркетинговые компании начинают собирать подробные подборки изменений, а также предлагать кейсы по снижению налоговых издержек. Текущий период — время сбора информации, не стоит думать, что вы втянетесь или найдёте решение в процессе. 

И, конечно, отмечайте и позитивные перемены. Например, МСП, работающие в направлении «Обрабатывающие производства» (к которому относится и мебельная индустрия), будут платить пониженные страховые взносы. Всё так же будет действовать налоговая амнистия за дробление бизнеса. Знание положительных моментов также позволит скорректировать при необходимости направление бизнеса. 

Читайте также: «Чёрных» мебельщиков искоренит массовая легализация мебельного рынка

Жёстче конкуренция с маркетплейсами — отталкивайтесь от их слабостей 

«В 2022 и 2023 году все ретейлеры говорили о том, что будут отстраиваться от маркетплейсов сервисом. Но в сегодняшней нашей беседе ни один из игроков ниши этого уже не утверждал. Причина в том, что маркетплейсы за год значительно подтянули сервис. Это делает конкуренцию с ними ещё сложнее».

Такое наблюдение сделал на пленарной дискуссии «Цифровизация мебельной розницы: маркетплейсы и онлайн-платформы» в рамках Furniture Retail Fest (на «Мебель 2024») её модератор, сооснователь Blue Sleep Гоша Семёнов.

В самом деле, маркетплейсы сегодня задают правила игры. Не только мебельной рознице, но и интернет-магазинам приходится играть ценами, постоянно устраивать акции, оперативно менять ассортимент. Бороться с этим уже не получится. 

Более того, эксперты прогнозируют рост кросс-бордер торговли (международная торговля через электронные платформы) в сегменте DIY. На российском рынке в этом направлении уже отметился AliExpress. Индустриальный лидер категории «DIY and home» в «Яндексе» Леван Тодуа высказал на «Мебель 2024» мнение, что скоро кросс-бордер торговля распространится и на мебель. 

Как заметил на том же мероприятии основатель «Первого гипермаркета мебели» Артём Максимов, покупатели уже привыкли к платформам, и поэтому другим продавцам нужно подстраиваться под заданные условия и сотрудничать с этими площадками. Таким образом можно охватить хотя бы часть рынка. 

Конечно, внутри самих платформ наблюдается дикая конкуренция, но, как считают эксперты, налоговые изменения вынудят уйти тех селлеров, которые «не умеют считать». 

Однако как удержать, а лучше увеличить своё основное направление? Опираться на то, чего у маркетплейсов нет. В частности, на омниканальную модель ведения бизнеса, на выпуск продукции под собственными торговыми марками (СТМ) в разных ценовых сегментах. Пробовать усиливать те категории, которые на платформах продаются в меньших объёмах или не так успешно, например, кухни, кровати и габаритные диваны со сложными механизмами. 

Некоторые эксперты буквально рекомендуют изучать рекламации под карточками мебели на маркетплейсах. Таким образом, кое-что из того, что хотели бы видеть пользователи платформ, можно буквально реализовать у себя. 

Читайте также: Маркетплейсы: как мебельным интернет-магазинам эффективно с ними конкурировать?

Тряска рынка недвижимости — не отказывайтесь от меблировки 

Да, спрос на квартиры спадёт, рынок недвижимости будет стагнировать. Но это не значит, что квартиры вовсе перестанут покупать. Напротив, их ценность повысится, и покупатели жилья будут искать продукт, который максимально оправдает их вложения. 

«За последний год в России квартиры с отделкой стали искать в среднем в 9 раз чаще, чем без неё.  Растёт и спрос на меблировку. Это буквально тренд. За пару последних лет практика подтвердила, что готовые к жизни квартиры повышают ликвидность недвижимости», — отметил в рамках Furniture Retail Fest на «Мебель 2024» управляющий директор ГК «Самолёт» Кирилл Храпов.

Именно поэтому компания также запустила услугу по разработке квартир с меблировкой для других девелоперов. 

И напомним про сектор индивидуального жилищного строительства. Мы всё писали от себя про перспективы меблировки частных домов, но в конце года на Furniture Retail Fest 2024 в Москве эту тему затронула директор по маркетингу и рекламе строительной компании «Терем», специализирующейся на ИЖС, Ксения Владимирова.

Как отметила эксперт, у людей стало меняться отношение к частным домам ещё после пандемии. Раньше они рассматривали их только как второе жильё, считали, что такой образ жизни некомфортен для семьи. Но аудитория не только омолодилась, но и со временем стала воспринимать индивидуальное жильё в качестве основного. А снижение стоимости квадратного метра только укрепило симпатии людей. 

Поэтому, как добавила спикер, её компания даже запустила услугу «Заходи и живи», которая предполагает не только полную отделку дома, но и обустройство санузла и кухни. 

К тому же сейчас рынок недвижимости более активен в регионах. Особенно в труднодоступных областях, где начинают развивать добывающую промышленность. Можно направить своё внимание туда, тем более что на соответствующих территориях может возрасти спрос на специализированные форматы (Дальневосточную и Арктическую ипотеки). 

Изменится поведение аудитории — иначе мотивируйте клиентов

Привычка покупать на маркетплейсах, стремление жить за городом, высокие требования к сервису и доставке. Это лишь несколько моментов, указывающих на изменение потребительских предпочтений. Генеральный директор ГК «Аскона» Александр Маненок подчеркнул на Furniture Retail Fest, что мебельщикам придётся пересматривать покупательское поведение и его оценку, а также менять подход к маркетингу. 

Нужно научиться иначе мотивировать покупателей на приобретение мебели, не привязывая её к жилью, потому что значительный процент людей всё же будет придерживать деньги. Нужно подумать над созданием новых ценностей, над масштабированием и диверсификацией собственного бизнеса. 

Читайте также: Управление клиентским опытом сегодня: дарите людям впечатления

Вероятное снижение продаж — избавляйтесь от лишнего 

Но стоит отметить, что изменениям должен предшествовать грамотный консалтинг. Как рассказал на Furniture Retail Fest представитель бренда «Е1» Николай Агеев, их компании удалось вырасти даже в последний квартал 2024 года, когда у многих коллег стали падать показатели. Для этого компания осознанно пошла на оптимизацию расходов, в частности такую радикальную, как сокращение числа торговых точек, а именно устранение убыточных магазинов. Это в тот период, когда многие мебельные сети стремятся расширяться географически, а потому часто сохраняют филиалы. 

Но это кейс для крупных ретейлеров, а что насчёт малых и средних мебельщиков, которым к тому же станет ещё сложнее торговать на маркетплейсах? Им имеет смысл прибегнуть к инжинирингу и к более гибкой автоматизации. Запрос на это среди МСП уже отмечает гендиректор LIGA Виталий Кривошеев. Он отметил на Furniture Retail Fest 2024, что среди некрупных мебельных игроков увеличился спрос на линии, которые одинаково пропускают через себя как большие заказы (100+), так и единичные, без сложной перенастройки.

Это позволяет таким производителям не только оставаться в привычном направлении, например, мебели под заказ, но и выходить на новое, такое как работа по тендерам и госзаказу. 

Своего топ-менеджера поддержал и коммерческий директор ООО «Лига» Александр Есипов. Он отметил, что растущая доля государства в бизнесе и развитие внутреннего туризма — это тренды 2024 года, которые однозначно переходят в 2025-й. Многие клиенты поставщиков уже подтвердили увеличение объёмов корпоративных и тендерных продаж в общей выручке. 

Читайте также: Тренды на рынке труда в эру кадрового голода: к чему готовиться мебельщикам?  

Реклама будет дорожать — не гонитесь за показателями

Оптимизировать стоит и расходы на рекламу, тем более что она подорожает. По последним данным, за онлайн-рекламу теперь потребуется выплачивать сбор в размере 3%. 

Причём это коснётся креативов как на маркетплейсах, так и на классифайдах, в поисковых системах и различных агрегаторах. И ожидается масса подводных камней. Как предупреждают специалисты коммуникационного агентства FCP, это может коснуться даже инструментов внутреннего продвижения и рекомендаций. 

Но не получится сегодня не рекламироваться совсем. Поэтому имеет смысл, во-первых, изучить последние поправки, касающиеся определения рекламы. Если не получается рассмотреть вопрос самостоятельно, обратитесь к специалистам: нужно выявить, что не будет являться рекламой, и вполне законно действовать через эти инструменты. Во-вторых, рассмотреть все доступные сегодня маркетинговые стратегии и, возможно, обратиться к не самым популярным из них. Или просто к тем, которыми вы раньше не пользовались. 

Например, рекламное продвижение уже сегодня может требовать миллионов рублей, а начальные инвестиции в то же SEO составят от 100 до 300 тысяч рублей в зависимости от уровня бизнеса и объёма сайта. А для некоторых вариантов бизнеса будет достаточно продвижения лишь в социальных сетях. 

В качестве итога напомним, что эксперты ещё в конце 2024 года на выставке «Мебель» рекомендовали не гнаться за показателями, процессами и процентами. В 2025 году имеет смысл снизить свои бизнес-ожидания и оптимизировать работу, штат и расходы исходя из них. 

«Не гонитесь за допинговым ростом — лучше сделать ставку на гибкость. Даже крупные ретейлеры подумывают над тем, чтобы снизить планы на этот рабочий период»,  — подчеркнул Александр Есипов. 

Понравился материал?
Подпишитесь на «Дайджест мебельщика» и получайте подборку лучших статей о мебельном производстве и бизнесе каждый месяц на свою почту!