Риск — главный шаг на пути к уникальности. Изготовление мебели на заказ

Мастерских и цехов, работающих по индивидуальным заказам, становится всё больше — и немудрено. В эпоху товарного изобилия и массовой культуры клиентам хочется выделяться. И это касается не только частных лиц — отличаться хотят и общественные пространства. А с развитием технологий многих всё чаще тянет окунуться в старину.

Специалисты-столяры не боятся экспериментов и берутся за самые необычные проекты. О том, как становятся реальными мебельные фантазии клиентов, об особенностях работы с премиум-сегментом, о формировании цен и технологии изготовления мы поговорили с основателями мебельной мастерской LumberDad Артёмом Антиповым и Данилой Фоминым.

— Вы более 5 лет изготавливаете мебель на заказ — немалый срок. Расскажите, как работаете с людьми с достатком выше среднего? Какой подход нужен к таким клиентам?

Артём Антипов

— Самое трудное — это понять, чего человек хочет. Пожалуй, такая проблема есть в любом направлении, особенно если стоимость мебели выше среднего. На нас это возлагает большие обязательства, и мы стараемся несколько больше других. Мы беседуем с заказчиком и стараемся подтолкнуть его к тому, чтобы он, не стесняясь, рассказал о своих увлечениях и интересах. И клиент тогда осознаёт, какая мебель ему нужна, и нам проще рисовать эскиз.

По сути, мы находим вдохновение в нестандартных людях, готовых рискнуть. Их фантазии позволяют нам показать своё мастерство.

— Расскажите о самых нестандартных заказах.

Данила Фомин

— Делали мебель для настоящего фаната сериала «Игра престолов» — железный трон и стол с картой Вестероса на столешнице. Есть люди, которые хотят видеть полюбившийся мир у себя в интерьере. Это, пожалуй, наш самый необычный заказ.

Также делали мебель на охотничью и морскую тематику. Нам заказывали барную стойку в старинном стиле с огромным топором на ней. Причём этот элемент получился прямо как настоящий — как будто его можно снять и пойти рубить викингов.

Кто-то старается сделать нечто семейное, кто-то наоборот, хочет что-то вычурное с вензелями и рисунками. В целом каждый заказ уникален по-своему, те, что перечислены выше, просто одни из самых сложных и запоминающихся.

— А какие сложности бывают? Может, клиенты как-то неадекватно реагируют или вопрос цены не получается урегулировать?

Данила Фомин

— Наше правило — клиент всегда прав. Мы всегда стараемся находить компромисс в каких-либо спорных ситуациях. Иногда это правило финансово работает против нас, но репутация важнее всего.

Артём Антипов

— Поясню слова Данилы. Все заказы по-своему уникальны, некоторые из них изготавливаются с нуля, повторений таких заказов ещё ни у кого не было. Рисуем эскиз, рассчитываем стоимость и озвучиваем цену клиенту. И в процессе работы оказывается, что производство конкретного изделия оказалось куда сложнее, чем мы предполагали изначально. То есть вышло так, что мы прогадали в цене.

Надбавку мы не просим, просто в будущем учитываем эти нюансы при изготовлении.

— Не получается так, что итоговое изделие отличается от проекта, нарисованного на бумаге?

Артём Антипов

— Конечно, разница между эскизом и итоговым изделием есть. Всегда остаётся риск не оправдать ожиданий, но, к счастью, пока что такого не было. Чаще всего клиенты говорят, что изделие вышло даже красивее, чем рисунок.

— Теперь давайте поговорим о производстве мебели. С какими породами дерева работаете?

Данила Фомин

— Работаем с ангарской сосной, и не только потому, что это местная древесина. Этот материал имеет массу преимуществ. Ангарская сосна — мелкослойная и твёрдая древесина, наиболее плотная среди всех экотипов сосны. Обладает низкой теплопроводностью и высокой механической прочностью. Этой древесине свойственна пластичность, что позволяет ей переносить резкие изменения температур и уровень влажности. Материал имеет длительный срок службы до нескольких десятков лет, в том числе потому, что не склонен к образованию грибка.

— Есть какие-то трудности с сырьём? Прошедшие летом пожары как-то повлияли на сырьевой рынок?

Артём Антипов

— Пока мы не отметили таких сложностей, сырья по-прежнему хватает. Но нельзя исключать, что, возможно, в дальнейшем последствия прошедших пожаров дадут о себе знать.

Конечно, есть ряд нюансов, о которых стоит помнить при работе с такой древесиной.

Например, стоит учитывать возраст дерева (сосна моложе 50 лет будет менее прочной), правильный распил и направление, а также расположение колец.

Кроме того, вся мебель изготавливается из массива дерева, который мы также склеиваем самостоятельно, что даёт нам уверенность не только в обработке и покрытии, но и в прочности изделий.

— Какое используете оборудование?

Артём Антипов

— Мы работаем в основном вручную. Конечно, у нас есть некоторые автоматизированные устройства для ускорения процесса. Но основную часть работы делаем вручную, в том числе сложные декоративные элементы.

Мы не стремимся за модой на цифровизацию и автоматизацию, нам не нужны высокоточные гравёры или станки ЧПУ. У нас основная фишка в том, что мы сложные вещи способны сделать без помощи современных машин, а своими руками.

Сложное автоматизированное оборудование нам ещё потому не нужно, что нам повезло с коллективом. Всего нас пятеро, и все профессионалы своего дела. А два человека у нас и вовсе настоящие художники, люди искусства и опора производства.

— Вы делаете мебель под старину. По какой технологии работаете? Какие дополнительные материалы используете?

Данила Фомин

— Что касается того, каким образом мы состариваем древесину — мы отработали свою технологию, которую оставим в тайне.

Но добавим, что эффект состаривания сегодня достигается различными способами. Используются специальные металлические щётки или обжиг. Один из самых простых вариантов — специальные лакокрасочные изделия, которые позволяют достичь нужного результата.

Если говорить о ЛКМ, то мы используем импортные лаки на водной основе, что позволяет сохранить максимальную экологичность. Кроме того, используя такие материалы, мы сохраняем естественный запах дерева, который ещё и полезен для нервной системы человека.

Артём Антипов

— Мы начинали работать с отечественными морилками, но цветовой ассортимент у них очень узкий, у импорта куда больше. А в нашем деле этот фактор очень важный. В основном мы делаем мебель под уже готовый интерьер, который имеет свою цветовую гамму, и нам нужно подстраиваться. Однажды нам заказали кровать голубого цвета под имеющийся интерьер.

Поэтому необходимо при себе иметь большой спектр выбираемых
оттенков.

— Работали ли с корпоративными клиентами: санаториями, барами, ресторанами? Что нужно учитывать при общении с такими клиентами?

Артём Антипов

— Работали, но примеров не так много. Делали уличную мебель (лавочки, стойки, элементы декора) для красноярского парка флоры и фауны «Роев ручей»; вывески и урны для «Татышев парка». Сложностей никаких не заметили, всё так же, как и с частными клиентами.

— Вы делали уличную мебель для корпоративных клиентов, возможно, такие изделия нужно изготавливать иначе, чтобы повысить износостойкость?

Данила Фомин

— Это действительно так, но никаких изменений технологий нет. Для уличной мебели нужны несколько другие ЛКМ. Домашнюю мебель мы тоже порой подвергаем влажной уборке, но она не так подвержена внешним погодным условиям и перепадам температур.

Артём Антипов

— Что касается баров и ресторанов, с ними мы пока не работали. Хотя видим, что в Красноярске заведений много, и все сделаны под определённую тематику, и мебель вроде имеет свой стиль, но при этом она вся какая-то однотипная.

Мы бы с удовольствием поработали в этом направлении, хотелось бы рискнуть и сделать что-то красивое и неординарное, но пока не было шанса реализовать себя в этом сегменте. Надеемся, что такой случай нам всё же представится.

Беседовала Мария Бобова