Базовая автоматизация: обязательные ИТ-решения для бизнеса сегодня

К 2032 году объём российского рынка информационных технологий достигнет 6,5 трлн рублей, превысив показатель 2024 года в два раза (2,8 трлн рублей). Такие данные представили в работе «Код цифровой экономики: рынок программного обеспечения и ИТ-услуг» аналитики группы компаний «Б1», уточняет профильный портал CNews.

Главными драйверами ниши станут облачные сервисы и программное обеспечение. Доля центров обработки данных и облачной инфраструктуры также вырастет вдвое — с 6% в 2024 году до 11% в 2032 г. Сегмент ПО увеличится менее заметно (с 16 до 20%), но динамика всё же будет положительной.

Сегодня самыми продвинутыми в ИТ считаются энергетика, нефтегазовая промышленность, металлургия и машиностроение. Мебельной индустрии в списках нет, но, возможно, как только рынок технологий вырастет, его блага станут доступны даже производителям товаров для дома.

Только захотят ли эти игроки ими воспользоваться? Потому что, если послушать специалистов изнутри, мебельный рынок серьёзно отстаёт в этом направлении.

Ведь будь уже все мебельщики технологически подкованы, продолжали бы ли эксперты и профильные СМИ транслировать один и тот же посыл, что автоматизация сегодня — это не роскошь, а необходимость?

Все мебельщики используют ИТ! Но что это за продукты?

Здесь можно попробовать придраться и сказать, что нас «болтает» из стороны в сторону. То мы говорим о позитивной динамике, то «переобуваемся», и всё в начале одного текста.
Но нельзя отрицать охват некоторых решений — он в самом деле стал значительно шире. Более того, без ряда программ мебельщикам сегодня попросту невозможно работать.

«Тенденцией последних лет является быстрый рост уровня автоматизации мебельных предприятий. Для большинства из них это уже не один из вариантов повышения доходов, а жизненная необходимость для удержания достигнутых показателей в непростых современных условиях.

Причём за последние два-три года компании начали смещаться от локальных решений (моделирования, раскроя, сметы и т. д.) к комплексным. Кроме того, мебельщики активно переходят в WEB-пространство, что значительно расширяет их возможности, особенно в области организации эффективной системы продаж.

Если говорить о цифрах, то, по нашим наблюдениям, автоматизация в том или ином объёме имеет место на 100% мебельных предприятий», — заметил замдиректора по связям с общественностью ООО «Базис-Центр» Павел Бунаков.

Сегодня в список базовых, обязательных решений входят программы раскроя и проектирования «БАЗИС», «К3-Мебель», bCAD и PRO100. У тех предпринимателей, у кого есть магазины, эти инструменты связаны с салоном.

На слуху из-за участившегося использования ― «Битрикс» и продукты «1С».

«Если говорить про долю мебельщиков, использующих ИТ-решения, на мой взгляд, сегодня их довольно много. Практически все что-то применяют. Надо понимать, что даже Excel — это ИТ-продукт. Поэтому сказать, что кто-то совсем ничего не использует, уже нельзя.

Многие компании дополнительно внедряют технологии для управления складом — это WMS- и ERP-системы. Всё чаще встречается автоматизация контроля качества во время производства при помощи штрихкодов.

Но если речь о специализированных решениях именно для мебельного производства (например, для мягкой или корпусной мебели), то таких внедрений пока меньше», — согласился с предыдущим спикером технический директор компании BPA (ООО «БПА») Вадим Медяник.

Но, как говорят другие эксперты, ряд продуктов мебельщики применяют не так давно, а поэтому их функционал и возможности используются не в полной мере.

«Крупные мебельные бренды, которые известны всей стране, используют ИТ-инструменты на своих производствах уже очень давно. Возможно, едва ли не с самого основания. Это во многом и позволило им так раскрутиться. Более мелкие производства применяют ИТ последние 5‒7 лет, но и процент таких компаний мал», — поделилась своим видением ситуации владелец мебельного производства и салона KristalI Linе (ИП Кириченко Е. И.), автор лицензированных мебельных курсов Кристина Кириченко.

Отстающее большинство определяет уровень автоматизации отрасли

Мысль предыдущего эксперта развил следующий спикер. Возможно, если бы мы мерили эффективность автоматизации по крупным брендам, то наша отрасль была бы в числе лидеров по использованию ИТ. Но мы смотрим по большинству, поэтому выходят достаточно грустные цифры.

«То, что мебельная отрасль в России очень неоднородна по масштабам производств, сказывается и на уровне технологичности. Наряду с компаниями-гигантами, владеющими сотнями салонов, на рынке присутствуют и совсем крохотные предприятия, у которых всё производство сосредоточено в небольшом цехе, который по совместительству и склад, и салон.

Причём небольших компаний больше, поэтому по их „отношению к программному обеспечению” мы в основном судим о том, как обстоят дела с ИТ в мебельной отрасли в целом. И получается, что, несмотря на повсеместное внедрение ИТ-продуктов в нашу жизнь, мебельщики, похоже, не торопятся подстраиваться под этот тренд.

Мне не доводилось видеть статистику на эту тему, но я думаю, что не очень ошибусь, если предположу, что 30‒40% мебельных компаний недостаточно используют или вовсе не применяют отраслевое ПО для автоматизации своих рабочих процессов», — высказал мнение руководитель проекта «К3-Мебель» ООО «Центр развития САПР «ГеоС» Иван Борисов.

«По оценкам экспертов Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России, уровень цифровизации в отрасли пока не превышает 25–30%, причём наибольшую активность проявляют компании из сегмента крупного и среднего бизнеса. Мелкие мастерские и небольшие производства зачастую продолжают работать „по старинке”: на бумаге, в Excel и без сквозной автоматизации.

Это подтверждают и данные отраслевых ИТ-компаний: лишь около 15% мебельных предприятий используют полноценные ERP-системы, а уровень внедрения специализированных CAD/CAM-решений (например, для 3D-проектирования мебели и раскроя) остаётся невысоким», — дополнил коллегу бизнес-партнёр ООО «Компьютерные технологии» Павел Карасев.

«Мы общаемся с производителями мебели, и, по нашим оценкам, не более 10% компаний используют автоматизацию в полном цикле продажи и производства. Причём, как правило, это разрозненные решения, которые не интегрированы друг с другом: „1С”, „Мой склад”, „Аспро”, AmoCRM, Ramex и другие.

На рынке есть многофункциональная платформа „Битрикс24”, которая объединяет CRM, управление проектами, документооборот и коммуникации, что позволяет контролировать весь цикл от заявки до установки готового изделия. Это важно для мебельного бизнеса, но, к сожалению, ещё остаётся большой процент отраслевиков, которые к этому не приходят», — посетовал директор ООО «Русский Бит», интегратор «Битрикс24» Андрей Чебыкин.

Причины отставания: нет денег или их нерационально используют

Сегодня такой ответ, как «не хватает средств», нельзя назвать просто отговоркой. Из-за высокой ставки ЦБ и изменений в налоговом законодательстве взять кредиты становится очень проблематично.

«Многие мои коллеги хотят станки с ЧПУ и полную автоматизацию процессов производства, да и стремятся упростить работу офиса в плане приёма заказов и их обработки. Но зачастую сумма на эти мероприятия доходит до 20 млн руб. и более. А поскольку вход в мебельный бизнес невелик (имею в виду б/у станки или аутсорс), то основная масса мебельщиков — это „ремесленники”, а не бизнесмены. У них нет нужного оборота для покупки таких технологий, и в принципе они справляются своими руками», — рассказала Кристина Кириченко.

Только некоторые наши спикеры подчёркивают, что порой у мебельщиков есть средства: те, кто работает с общественными помещениями и оснащает большие объекты, чувствуют себя неплохо. Но, как отметил на UMIDS-2025 Иван Борисов, мебельщикам «зачастую просто некогда задуматься об автоматизации своего бизнеса из-за большой рабочей загруженности».

С этой мыслью соглашаются некоторые эксперты, но высказываются об этом в довольно жёсткой форме.

«Мой клиент — преимущественно малый бизнес, я знаю, что у них есть деньги. Но как звучат наши разговоры, когда я предлагаю внедрить автоматизацию? „Давайте начнём работать попозже, потому что сейчас сезон, некогда”. Наступает несезон: „Позже, потому что сейчас денег нет”. То есть для автоматизации всегда неподходящий момент — это замкнутый круг.

Только на деле это говорит о том, что мебельщики попросту нерационально используют своё время и свои средства. А, когда пытаются сделать что-то самостоятельно, выходит ерунда. Номинально тебе говорят, что используют искусственный интеллект, но по факту не используют никак — немного играют в чате GPT.

Или купили CRM-систему, „потыркались”, нормально не настроили, не получили результата и сказали, что продукт дрянь. А приглашать специалистов не хотят, потому что это долго. Да, если делать нормальную воронку CRM, то это три-четыре месяца, а грамотная настройка „1С” — минимум полгода, зато система будет работать как часы.

То есть люди ждут волшебную палочку, которая сделает всё мгновенно и с минимальными вложениями, а на выходе даст миллионы.

Поэтому нормально автоматизированных компаний, которые в полном объёме используют возможности ИТ-продуктов, мне кажется, не более 30% от всего рынка», — рассказал о своём опыте работы бизнес-консультант, основатель консалтинговой компании «Корпорация стратегий», директор по развитию новых проектов ООО «Диван Трейд» (Divan.ru) Роман Захаров.

Недостаток знаний и вытекающий из него консерватизм

«По нашему опыту, подавляющая доля сегодняшних собственников небольших компаний раньше сами работали мастерами на производстве мебели. Но они не имели доступа к ИТ-системам, которые в большинстве компаний если и установлены, то максимум для отдела продаж. Поэтому сказываются недоверие и некоторые психологические барьеры на пути к тому, чтобы доверить ИТ-платформе и сторонним интеграторам сердце уже собственного бизнеса», — поделился наблюдениями Андрей Чебыкин.

Причём о недостатке знаний едва ли не в один голос говорят все компании, которые занимаются внедрением универсальных программ.

«Внутри самих мебельных компаний не хватает ИТ-компетенций. Большинство мебельных производств — это в первую очередь технологи, мастера, предприниматели с фокусом на производстве, логистике, сбыте. У них зачастую просто нет людей, кто может грамотно сформировать техническое задание, оценить потенциальную пользу от автоматизации или выбрать подходящее решение.

Отсюда и появляется страх ошибок и недоверие к процессу внедрения, а также организационная инерция. Отрасль довольно консервативная: значительная доля мебельщиков десятилетиями выстраивала процессы вручную или на Excel, и у них это „работает”. Люди опасаются, что внедрение новых систем нарушит текущую логику, создаст хаос или временно снизит эффективность», — объяснил Вадим Медяник.

Но частично проблема необразованности вытекает и из того, что на рынке не так много многофункциональных ИТ-продуктов, сосредоточенных именно на мебельной тематике.

Разрозненный софт и экономия на серьёзных продуктах

«Многие руководители малого и среднего бизнеса не знакомы с ИТ-продуктами и не понимают, как они влияют на прибыль. Тем более что универсальные решения не учитывают мебельную специфику (параметрические заказы, раскрой, фурнитуру), что вызывает ещё большее непонимание и отторжение. Чтобы изменить ситуацию, рынку нужны доступные, адаптированные для мебели решения, поддержка от ИТ-интеграторов и простая „пошаговая цифровизация”», — заключил Павел Карасев.

«Рынок ИТ-решений для мебельной отрасли до сих пор не предлагает универсальных коробочных решений под ключ, которые можно просто взять и внедрить. Почти всё требует адаптации к конкретным процессам, и не каждый готов на это идти», — поддержал коллегу Вадим
Медяник.

Как уточняют профильные мебельные разработчики, даже софт для проектирования имеет определённый порог вхождения, и требуется время для адаптации. Как замечал выше один из наших экспертов, тратить этот ресурс не хочется так же, как и деньги.

«Часто при выборе ПО, идя по пути наименьшего сопротивления, мебельщики совершают ошибку и выбирают софт попроще или интуитивно понятнее, на первый взгляд. Проблема кроется в том, что такие программы обычно обладают очень ограниченным функционалом.

В итоге получается, что вроде как предприятие автоматизированно, но проблем стало больше, чем было. Приходится откатываться назад и работать по старинке.

Пытаясь сэкономить, многие находят программы подешевле и понезатейливее для разных участков производства. В итоге получается сборная солянка из различных продуктов, которые по отдельности неплохо справляются со своими задачами, но „стройным хором не поют” из-за проблем стыковки, из-за ошибок при передаче данных», — обрисовал проблему Иван Борисов.

Несмотря на эти факторы, интеграторы и разработчики всё же верят в мебельщиков. К тому же времена сейчас действительно непростые, и они в будущем начнут всё сильнее подталкивать производителей товаров для дома к внедрению грамотных ИТ-решений.

«Высокий процент автоматизации мебельных производств соседствует с низким её уровнем. Во многих случаях она ограничивается „классической” тройкой „проектирование — раскрой — смета”. Основная причина в том, что комплексная автоматизация весьма затратна, поскольку надо приобретать не только программы, но и соответствующее оборудование: высокопроизводительные станки и роботизированные системы, — а также серьезно перестраивать производственные цепочки.

Тем не менее конкуренция и кадровый голод неизбежно будут подталкивать мебельщиков к повышению уровня автоматизации. Опыт нашей компании показывает, что их ни в коем случае нельзя считать консерваторами», — выразил уверенность замдиректора по связям с общественностью ООО «Базис-Центр» Павел Бунаков.

С каких действий и продуктов следует начать?

Первое, что рекомендуют сделать специалисты, — это описать и при необходимости откорректировать свои бизнес-процессы.

«Почему на многих производствах ни на что не хватает времени? Потому что очень часто там бардак в техпроцессах, никто ни за что не отвечает, зоны ответственности не распределены. Все бегают по кругу, особенно когда сезон начинается, и беспорядок только усиливается. Естественно, на то, чтобы делать что-то системно, времени нет.

А автоматизация не будет работать в таких условиях. Поэтому разберитесь с этим, опишите бизнес-процессы, которые вы хотите автоматизировать, тем более что их всё равно потребуется вносить в программы. Может оказаться так, что при детальном разборе они на деле работают не так, как мы это видели. Тогда их потребуется „причесать” под реальность для получения нужного нам результата», — посоветовал Роман Захаров.

Это действие будет полезным в любом случае, ну а после, подчёркивает Павел Карасев, важно реально заняться автоматизацией хотя бы одного звена, например, учёта заказов или расчёта себестоимости. Это позволит снизить барьеры к следующему шагу и даст свои результаты.

«Самостоятельно подготовить себя и свою компанию к автоматизации необходимо. Это первичнее и важнее, чем непосредственно сама настройка любой системы. До 70% внедрений ИТ-решений заканчиваются неудачно из-за того, что сама компания не создала для этого условий: руководство не прописало все процессы, а сотрудники сопротивляются и саботируют инициативу», — поддержал коллег директор ООО «Русский Бит».

Если говорить об ИТ-продуктах, которые имеет смысл завести мебельным
предприятиям, то, продолжил Роман Захаров, помимо программ по раскрою, это должны быть:

• CRM-системы;
• производственникам имеет смысл задуматься о ERP, а ретейлерам — об «1С: УНФ» или «1С: Комплексной автоматизации» (в зависимости от масштаба);
• интернет-магазинам и большим розничным продавцам будут полезны аналитические системы типа Power BI или «Битрикс» или подобные инструменты.

«И, наконец, я бы очень советовал присмотреться к платным версиям ИИ. При правильной настройке нейросети помогут контролировать менеджеров и сэкономить на РОПе, который сегодня стоит очень дорого», — добавил Роман Захаров.

«Такие решения, как „1С:УНФ / 1С:ERP”, для производственного и складского учёта, логистики, управления закупками и финансами, часто дорабатываются под мебельную специфику. Причём „1С:УНФ” — отличное решение для малого и среднего производства: быстро внедряется, работает „из коробки”, легко масштабируется. А 1С:ERP подходит для фабрик, сетевых производителей, компаний с цехами и филиалами.

Даёт полный контроль над производством, материалами, логистикой, финансами и кадрами. Интегрируется с CAD/CAM, CRM и онлайн-магазинами.

Можно отметить MES-системы, но они пока внедряются точечно, например в столярных цехах с серийным производством, однако могут дать кратный прирост эффективности», — расписал принципы работы Павел Карасев.

Если же возможности позволяют, то можно присмотреться к решениям для контроля качества и соблюдения технологических регламентов.

«У нас есть отдельное направление, которое занимается созданием таких специализированных продуктов, в частности, для мебельной отрасли. Это полноценные решения на базе компьютерного зрения. Камеры устанавливают по всей производственной линии: от приёмки заготовок до финальной упаковки. Система производит входной контроль, далее следит за этапами обработки и сборки продукции в коробки (вся ли комплектация, правильная ли раскладка и нет ли дефектов).

Все данные автоматически записываются во внутренние системы заказчика, включая отбраковку. Такие решения можно адаптировать к предприятию любого масштаба: всё зависит от задач, объёмов и ресурсов клиента», — рассказал технический директор компании BPA.

Варианты экономии

Но часто одна лишь адаптация не может помочь делу, потому что, как мы писали выше, программные решения работают только на определённых станках. И некоторые спикеры замечают, что, если хорошо поискать, можно найти максимально доступные варианты.

«На рынке оборудования присутствуют компактные китайские станки с ЧПУ, в частности для нестинга, малогабаритные сверлильные центры и полуавтоматические кромкооблицовочные станки, которые при интеграции с программным обеспечением хорошо решают проблему точности и скорости обработки деталей. Для снижения затрат можно использовать лизинг или приобретать оборудование б/у.

Собственно, в нише ПО сейчас тоже есть недорогие, но эффективные решения с окупаемостью от полугода до полутора лет, которые не потребуют привлечения крупных кредитов. В области программного обеспечения это отечественные CAD/CAM-системы, прежде всего имеющие возможности облачного доступа, в частности начальная конфигурация нашей системы. А также решения для управления производством и складские, базирующиеся или тесно интегрируемые с „1С:Предприятие”», — дал рекомендации Павел Бунаков.

«Можно постепенно изучать и внедрять отдельные модули, что удобнее и для интеграции программы, и по деньгам. Кроме того, существует возможность вообще не покупать лицензию в безвременное пользование. Например, у нас есть онлайн-версия нашего софта, которая предполагает почасовую оплату.

Оплачивается только то время, которое человек тратит на фактическую работу в программе. Кому-то так удобно в период изучения и внедрения ПО, а кто-то продолжает использовать онлайн-версию на постоянной основе. Схожие схемы использования можно найти на рынке ИТ», — уточнил Иван Борисов.

«Многие разработчики предлагают сегодня отложенные платежи и поэтапное внедрение. Мы, например, со своей стороны стараемся предлагать индивидуальный подход — гибкую ценовую политику, лицензии с рассрочкой, даём возможность пилотировать систему на одном участке. Это снижает порог входа и позволяет компаниям убедиться в эффективности на практике», — привёл пример Вадим Медяник.

Когда стоит передать на аутсорс?

И, конечно, ещё один из вариантов экономии — перевод задач на подряд. В 2025 году, по некоторым оценкам, аутсорсинг позволяет сэкономить до 40% на тех функциях, которые не влияют на ядро бизнеса.

Неудивительно, что сейчас компании всё чаще передают на аутсорсинг задачи, связанные с автоматизацией процессов. Например, по данным информационно-аналитического портала TAdviser, этот рынок в сегменте ИТ показывает прирост порядка 20–22% в год.

Большинство специалистов рекомендуют присмотреться к такому варианту, потому что содержать собственного ИТ-сотрудника (и уж тем более штат) будет нерационально.

«Где в мебельном бизнесе можно встретить инхаус-программистов, так это в компаниях, у которых есть крупные интернет-магазины. Там постоянно нужно что-то „писать”, корректировать, дополнять — они всегда загружены работой, поэтому затраты на них оправданы. В остальном же наличие ИТ-отделов в мебельных фирмах — это утопия», — уверен Роман Захаров.

Иногда специалисты предлагают передать сторонним компаниям даже часть производственных работ.

«Считаю, что при маленьких оборотах (до 3 млн руб.) проще пользоваться аутсорсом: перевести как проектирование мебели и её техразработку, так и распил с присадкой. Потому что собственный „автопарк” станков и штат просто „съест” всю прибыль.

Тем более что нужно ещё содержать штат с технологом и склад. Свои станки с ЧПУ — это когда есть стабильный оборот минимум 7 млн. Тогда и оборудование окупится, и обеспечивать сотрудников будет значительно проще», — высказала мнение Кристина Кириченко.

Что уж говорить об автоматизации. Настройка некоторых процессов — тонкая задача, где нужно знание очень многих нюансов. А, как мы уже поняли, ИТ-компетенций мебельщикам чаще всего недостаёт. Поэтому настройку процессов и привязку к системам стоит передать специалистам.

«Тот же „Битрикс24” по силам любому малому мебельному предприятию как в плане денег, так и в плане использования. Но вот что касается непосредственно технической работы по настройкам, то тут в разы дешевле, быстрее и безопаснее нанять сторонних специалистов, чем пытаться сделать это самому», — подчеркнул Андрей Чебыкин.

«Заниматься автоматизацией самостоятельно стоит в том случае, если:

• бизнес небольшой, с простыми процессами;
• в штате есть хотя бы базовые ИТ-специалисты;
• задачи ограничены (например, учёт заказов, склад, простая CRM).

Во всех остальных случаях, особенно при наличии нескольких цехов или нестандартных заказов и росте объёмов, гораздо выгоднее привлечь профильных подрядчиков», — объяснил Павел Карасев.

Хотя истина очень часто находится где-то посередине.

«К аутсорсингу имеет смысл обращаться при внедрении сквозных технологий проектирования и управления, отсутствии подготовленных кадров, когда дешевле один раз оплатить услуги (в частности, для разработки типовых моделей или библиотек фурнитуры), и серьёзной модернизации производства, когда высока цена ошибок.

Самым рациональным является гибридный путь, когда базовые моменты автоматизации выполняют самостоятельно, а отдельные вещи отдают в аутсорсинг. Например, разработка макросов, которая требует знания основ программирования, что не характерно для конструкторов и технологов», — предложил вариант Павел Бунаков.

Главное, так как компаний-подрядчиков на рынке становится всё больше, ответственно подойти к выбору партнёров. Лучше узнать максимум о заинтересовавшей вас компании, прежде чем приглашать к себе архитектора проекта.

«Если сомневаетесь, попросите у компании разрешение позвонить текущим или прежним клиентам. У них можно спросить, чем они остались довольны, а чем нет. Часто бывает, что какие-то ошибки допускает сама компания, а не интегратор. Тогда можно узнать, в чём это заключалось. Если разрешение не дадут, то это уже повод засомневаться.

И, конечно, обязательно обратите внимание на срок работы ИТ-компании на рынке. Причём у молодой команды может быть много положительных отзывов, но не забывайте, что у них у самих ещё может быть не выстроена система. В данном случае лучше сделать выбор в пользу опытных разработчиков. Особенно если они уже работали с компаниями вашего профиля», — подытожил Роман Захаров.

Слово экспертам

Вадим Медяник, технический директор компании BPA (ООО «БПА»)

«Если говорить о применении искусственного интеллекта, здесь процессы идут медленнее, но всё равно наблюдается движение. Есть предприятия, которые уже внедряют компьютерное зрение на производстве, в частности, у нас несколько успешных кейсов по контролю брака в отрасли».

Роман Захаров, основатель «Корпорации стратегий», директор по развитию новых проектов Divan.ru (ООО «Диван Трейд»)

«Есть ещё такой интересный инструмент, как цифровые аватары, которых можно использовать, в частности, в Telegram. По сути, это боты в формате вашего двойника. Можно сделать его со своего лица или с лица любого из сотрудников. С ним можно делать „сторис” или говорить по видеосвязи. Он открывает рот, эмоционирует.

В общем, очень похож на живого человека, с которым очень важно бывает поговорить покупателям-визуалам. К тому же цифровой двойник можно настроить так, что он сможет отвечать на запросы в любое время суток. Примеров его использования пока немного, но со временем диапазон инструмента однозначно будет только расширяться. В мебельном же бизнесе я уже знаком с теми, кто учит нейросеть рисовать дизайн-проект с использованием мебели с сайта по голосовым описаниям клиента».

Андрей Чебыкин, директор ООО «Русский Бит», интегратор «Битрикс24»

«Судя по тому, что наши клиенты с момента первого контакта „дозревают” до начала работ не менее чем за три-шесть месяцев, ожидать какого-то прямо массового внедрения ИТ-решений я бы в ближайшие пять лет не стал. Но общая стагнация на рынке и нехватка квалифицированных производственных кадров может вынудить компании заняться этим вопросом, чтобы снизить зависимость от человеческого фактора».

Павел Бунаков, замдиректора по связям с общественностью ООО «Базис-Центр»

«Массовая комплексная автоматизация станет „нормой” для среднего и крупного бизнеса, скорее всего, не ранее 2028-2030 года, для малого — на два-три года позже.

К ожидаемым направлениям автоматизации мебельных предприятий на ближайшие годы можно отнести расширение возможностей CAD/CAM/CAE-систем, тесную интеграцию с ERP, массовое внедрение роботизированных линий и высокопроизводительных станков с ЧПУ и системы контроля качества на основе искусственного интеллекта, интеграцию с WEB-, VR- и AR-технологиями».

Кристина Кириченко, владелец мебельного производства и салона KristalI Linе, автор лицензированных мебельных курсов

«Сегодня, чтобы быть успешным в мебельном бизнесе, нужно быть не только мастером, ремесленником, но и бизнесменом. Сейчас даже дизайнеры интерьера становятся мебельщиками, видя разницу между ценой закупки и итоговой продажей. Но они не учитывают расходы на цех и содержание штата, не берут во внимание сроки реализации проекта.

И, конечно, не до конца понимают, что для автоматизации нужна чёткая финансовая стратегия. Думаю, как только повысится бизнес-образованность, ИТ-инструменты охватят рынок».

Иван Борисов, руководитель проекта «К3-Мебель» ООО «Центр развития САПР «ГеоС»

«Как я уже отмечал ранее, независимо от масштаба и степени автоматизации, все мебельные предприятия находят „своего покупателя”. А если и так всё неплохо, то зачем меняться? Подобные мысли также сильно тормозят процесс распространения ПО в мебельной отрасли.

Многие задумываются о модернизации производства лишь тогда, когда начинают проигрывать в конкурентной борьбе более дальновидным коллегам».

Павел Карасев, бизнес-партнёр ООО «Компьютерные технологии»

«Массовая цифровизация в мебельной отрасли наступит тогда, когда совпадут три условия: ИТ-решения будут представлять собой типовые „коробки” с минимальной необходимой настройкой; государство будет субсидировать цифровизацию и давать доступ к льготному софту; повысится цифровая грамотность среди МСБ.

Пока же рынок пусть и движется в правильном направлении, но неравномерно. По прогнозам, через 3–5 лет уровень цифровизации отрасли может вырасти до 50–60%, особенно если продолжатся атаки на издержки и конкуренция в онлайн-среде».

Текст: Мария Бобова