Цифровой мебельный форум — 2022: имидж в поддержке и партнёрстве
Времена глубоко персонализированных имиджевых мероприятий, которые по большей части представляли собой завуалированный корпоратив для компании-организатора, давно канули в Лету. Пришло время интеграции отраслевиков в рамках серьёзных профессиональных событий, впечатляющих и деловой программой, и числом посетителей.
Это в очередной раз доказал 5 Цифровой мебельный форум. Несмотря на то, что место в «Экспоцентре» форум делил с очень масштабной и непрофильной выставкой «Металлообработка-2022», его за 4 дня посетили 1550 человек. То, что актуальность такого формата только выросла, демонстрирует также состав экспозиции и количество партнёров.
Экспозиция: масштабная модель производства
Весь нижний этаж третьего павильона заняли актуальные азиатские станочные решения от поставщика — организатора форума, ООО «Лига». По сути, помещение площадью в более чем 3000 м2 на 4 дня буквально превратилось в производственный цех крупного мебельного предприятия с различными участками, затрагивающими основные технологические этапы.
При желании можно было бы сразу запустить изготовление множества мебельных позиций, потому что все станки, как сейчас и положено, демонстрировались в работе.
Пусть ряд европейских брендов и продолжает работать на российском рынке и обслуживать своих российских клиентов, но реализовывать новые агрегаты бренды справедливо не решаются. Поэтому, посетив экспозицию, специалисты заранее могли присмотреть себе рабочую альтернативу из весьма широкого диапазона в 35 единиц оборудования. А несколько станочных позиций, как уточнили организаторы форума, впервые представлялись на российском рынке.
Топ новинок для российского рынка
Новинки также охватили несколько технологических производственных этапов. Если присмотреться, то схожие позиции часто приобретались у европейцев, потому неудивительно, что доклады и презентации станков от специалистов, граничащие с тест-драйвом, привлекали внимание людей. И после официального представления на протяжении всех активный дней форума рядом с этими позициями постоянно присутствовали заинтересованные мебельщики.
Первая из таких позиций — сверлильно-присадочная линия KDT KD 812 А для высокоточного и высокоскоростного сверления мебельных щитов. Станок имеет два независимых стола и позволяет делать отверстия (как глухие, так и сквозные) сразу с шести сторон. Ещё одна важная особенность — входной сканер, который, считывая штрихкод, передаёт информацию на всю присадочную группу.
В комплекте со сверлильно-присадочным центром с ЧПУ KDT KD-610H, по словам специалистов компании, производительность может составить до 10 деталей в минуту.
Высокое качество прессования плёнками отметили для себя и производители мебели для ванных комнат, для которых эта характеристика является основополагающей с учётом назначения их продукции.
Будучи опытными поставщиками, производители не могли не отметить возросшие среди мебельщиков спрос и популярность технологии Nesting, когда на одном станке и за один цикл можно осуществить и раскрой, и сверление.
Поэтому третьей представленной новинкой стала нестинг-ячейка с нанесением этикетки, автоматической подачей и переворотом листа и разгрузкой роботом АВВ производительностью 100–150 м2 в смену в зависимости от сложности фрезеровки.
Управление и контроль может совершать всего один оператор, что также отвечает нынешней рыночной обстановке, где наблюдается значительный дефицит кадров. При этом значительно сокращается вероятность возникновения производственного брака, что, в свою очень, важно для снижения издержек непростое время.
Этап подготовки деталей перед финишной обработкой — один из самых важных, потому что от него будет зависеть качество нанесения ЛКМ или плёнки, а значит, и привлекательность конечного изделия для покупателей. И как раз для этих процессов предназначались ещё две новинки.
Автоматизированная линия для шлифовки фасадов (рельефных, плоских, и фасадных торцов) включает в себя четыре агрегата, выполняющие все задачи на этом производственном этапе:
- кромкошлифовальный станок MSE SIDE-K2S2J2D1W2 с фрезерным агрегатом для обработки за один проход;
- рельефно-шлифовальный станок MSS KING 1300-М7, который осуществляет шлифовку и устраняет ворсистость даже в труднодоступных местах при помощи эластичного абразивного щёточного элемента;
- автоматический плоскошлифовальный станок, MSS A6, который дополнительно к рельефной обработке тщательно шлифует плоскость, что сделает идеальным эффект высокого глянца;
- система пылеудаления.
И завершала общую концепцию новинок линия вальцовой покраски PURETTE, которую впервые продемонстрировали в России только в этом году. Первая презентация состоялась на выставке UMIDS-2022, а на Цифровом мебельном форуме линию смогли увидеть те мебельщики, которые не смогли посетить краснодарскую выставку из-за режима закрытого неба.
Линия вальцового нанесения УФ-отверждаемых ЛКМ с текстурированием поверхности плёнкой (inert coating) подойдёт для предприятий различного масштаба, работающих с потоковой продукцией. Оборудование позволяет покрасить до 4 000 м2 заготовок в смену. Скорость её работы составляет 10-15 м/мин. за счёт быстрой сушки ЛКМ в сушильном тоннеле с тремя лампами высокой плотности.
Такого результата невозможно достичь при покраске ручным распылением, так как традиционный метод покраски краскопультом не только сильно зависит от профессионализма маляров, но и производится в несколько этапов с нанесением различных материалов (водоразбавимых морилок, перезаполняющего грунта и лака) и последующим высыханием каждого.
Помимо экономии времени, линия позволяет снизить и расход лакокрасочных материалов, который при работе с оборудованием составляет всего от 5 г/м2 материала за один проход.
Также линия помогает с куда меньшими усилиями создавать панели с высоким глянцем и тактильным эффектом soft-touch. Подобные декоры, активно применямые в современных интерьерах в стиле минимализм, лофт и прочих, пользуются стабильно высокой популярностью среди потребителей.
Также на Цифровом мебельном форуме впервые состоялась полномасштабная презентация нового проекта от организаторов — Центра профессиональной подготовки PRAKTIKA, который занимается повышением квалификации специалистов для мебельной отрасли. У посетителей была возможность опробовать и оценить учебную программу. Любой желающий мог прямо на форуме поучаствовать в демоверсиях подготовки по направлениям:
- технолог по проектированию в ПО «Базис-Мебельщик»;
- оператор станка с ЧПУ (раскрой/кромление/присадка).
Участие партнёров — выгода для всех
Тест-драйву подвергалось не только оборудование, но и комплектующие от партнёров-участников. Принцип работы линии облицовки демонстрировали на декоративных плёнках бренда Greenwood (АО «Гринвуд»), а проконсультировать по вопросу подходящих ЛКМ для линии покраски могли специалисты компании «ЛИГА», являющейся тёзкой организаторов.
Все станки с ЧПУ интегрированы с ПО «Базис», более того, второй организатор форума, компания ООО «Базис–Центр» в течение всего второго дня мероприятия проводила тематические семинары по работе с последней версией системы для оптимизации процессов проектирования, подготовки производства и продажи мебели.
И даже тем участникам форума, чью продукцию не демонстрировали в показе оборудования, досталось внимание — у всех партнёров были свои небольшие стенды с ёмкой экспозицией. В этом году форуме приняли участие 26 компаний.
В этом, как отметил менеджер по работе с VIP-клиентами компании Aristo (ООО «Аристо») ПАВЕЛ ВАЛАВИН, и заключается основное преимущество форума. На крупных выставках павильоны разделяются по тематикам, из-за чего иногда специалисты уделяют меньше внимания каким-то направлениям.
В случае форума мебельщик, придя за оборудованием, находит ещё и другие решения. То есть такой формат даёт возможность показать отраслевику всё необходимое для производства мебели одном месте. Это особенно полезно для тех, кто только начал заниматься мебельным производством и ещё не знаком со всем спектром поставщиков и вариантами доступных комплектующих. При этом компании — участники форума не затрачивают лишних средств на рекламу и PR.
Ещё одно достоинство мероприятия, которое отметили партнёры, — это опыт. Кто-то впервые участвует в формате объединённого партнёрского форума, а для кого-то это в принципе дебют в выставочной деятельности, как отметил технолог мебельной фабрики «Адаш» НИКИТА ФАДЕЕВ.
У таких участников появляется возможность понять, как происходят все подготовительные этапы, изучить выставочную деятельность изнутри, что будущем упростит подготовк к более крупным отраслевым мероприятиям.
И, безусловно, это возможность напомнить мебельщикам о будущих событиях и сделать полезные анонсы, как случае с компанией «Центра мебельных решений». Учредитель компании ВИКТОР ОРЛОВ, отметил, что форум стал отличной возможностью не только напомнить о том, что компания оказывает услуги по ВЭД (внешней экономической деятельности) под ключ, но и о проведении мебельной конференции Conf-Fu 9 сентября 2022 года.
Тем более что в третий день прошёл отдельный блок конференции, где с докладами выступили четыре крупных спикера. Многие из тех, кто пришёл именно на выступление экспертов рынка, потом обязательно посещали павильон с экспозиций, где могли найти новые контакты и решения, о которых раньше могли не задумываться.
Деловая программа: охватить всё
Одной из самых значительных частей программы стала прошедшая первый день Всероссийская мебельная конференция, в которой, помимо мебельщиков, компаний-участников и представителей Ассоциации мебельной и деревообрабатывающей промышленности, приняли участие и представители Минпромторга.
И так уж вышло, что 5 Цифровой мебельный форум стал площадкой для такого собрания мебельщиков, которое не проводилось с 2002 года. Подробнее о том, что обсуждали на этой встрече, можно прочесть в нашем материале на стр 66.
Также, помимо профильных семинаров, как мы писали выше, на третий день состоялся блок конференции Conf-fu «Концепция 4.0. Новые реалии маркетинга и продаж мебельного бизнеса».
С первым докладом «Факапы в бизнесе» выст упил основатель бренда Mr.Doors МАКСИМ ВАЛЕЦКИЙ.
Спикер не только обсудил со слушателями нынешнюю непростую экономическую ситуацию, но и поделился примерами негативного опыта своей компании. Многие владельцы крупных бизнесов чаще рассказывают об успехах и достижениях своей компании, боясь уронить репутацию. Однако признание своих ошибок и рассказ о том, каким образом их получилось решить, скорее, лишь укрепляет позиции компании.
Например, г-н ВАЛЕЦКИЙ рассказал случай из истории бренда, когда компания решила заняться новым направлением и начать производить мебель для ванн и «мойдодыры». После выпуска коллекции компания дополнительно запустила отдельную компанию по реализации продукции: стала продавать изделия в собственных салонах, запустила модель формата shop-in-shop (бренд-зоны в пределах торговых центров) и даже открыла для своего продукта отдельные торговые точки в мебельных торговых центрах.
Итог: проект закрыт с убытками в 1 миллион долларов США.
«Мы не поняли, что мы, как мебельная компания, стоим в понимании людей на другой стадии ремонта. Всё начинается именно с сантехники, а заканчивается мебелью. Поэтому к нам приходили в конце, когда сантехника уже куплена. И многие вовсе не считали «мойдодыры» мебелью», — отметил в своём выступлении МАКСИМ ВАЛЕЦКИЙ.
Вот ещё несколько полезных рекомендаций, прозвучавших в докладе спикера.
«Верьте в свой бренд», — подчёркивает эксперт. Однако уточняет, что при всей вере необходимо чётко сформировать свой посыл и проверить его на своей целевой аудитории. Не допускайте вариаций в толкованиях. Если ваш посыл даже потенциально можно неверно истолковать, его, с большей долей вероятности, неправильно и истолкуют.
Если бизнес не работает, не пытайтесь «штурмовать одну и ту же высотку». Если не сработало первое повышение рекламного бюджета, не повышайте снова. Если не сработало понижение цен, не снижайте снова. Разберитесь, почему не сработало. Возможно, вы оказались не на том рынке.
И в тот момент, когда компания всё же столкнулась со значительными трудностями, несмотря на внутреннюю аналитику, то стоит произвести внешнюю независимую экспертизу.
«Союзники сейчас очень важны. И их вполне можно найти среди своих сотрудников. Будьте с ними честны. Не скрывайте от них ваш опыт, даже если он негативный», — подчёркивает эксперт.
Со вторым докладом «Разбор «на чистоту» выступала профессиональный маркетолог и основатель брендингового агентства для мебельщиков REKANA НАТАЛЬЯ БАРШЕВА. Значительный акцент спикер сделала на том, как заниматься продажами и продвижением в условиях нового кризиса. И особенно выделила то, что нужно серьёзно заняться наполнением своих интернет-страниц.
Агентство проанализировало мнение потребителей в различных открытых источниках. Согласно позиции большинства покупателей, современная реклама должна помогать сэкономить, поддерживать позитивный настрой или рассказывать об участии компании благотворительности.
«Даже когда у людей нет средств, они хотят жить в удобстве и комфорте. Предоставьте им такую возможность. Предложите контент, который поможет им этого достичь. Условно: дизайнер рассказывает, как сделать «бюджетный» ремонт, в том числе с помощью продуктов компании.
Вывод: на вашей странице не должно быть «воды», и потребитель не должен разбираться в вашем бизнесе, ему это неинтересно. Ваши клиенты должны считывать выгоду для себя сразу», — советует НАТАЛЬЯ БАРШЕВА.
Также докладчик заметила, что «когда всё плохо», рекламироваться нужно больше. В кризис многие потребители воспринимают рекламу как признак стабильности в бизнесе, а потому склонны делать покупки именно у таких брендов.
Отдельный интерес публики вызвал режим аудита прямо в процессе выступления, когда Наталья Баршева провела анализ сайта одного из слушателей конференции.
Третий блок был посвящён интенсивному практикуму от скриптолога НАСТАСЬИ БЕЛОЧКИНОЙ. Эксперт дала готовую инструкцию по использованию такого инструмента, как переписки в мессенджерах, для поднятия продаж в мебельном бизнесе.
Одна из основных рекомендаций скриптолога — стоит отказаться от официальных ответов в сообщениях: «Оставьте телефон, менеджер вам перезвонит». Будьте заботливыми в переписке: «Я готов вас проконсультировать…». В какой-то степени эти слова дополняют и подтверждают тезисы предыдущего выступающего о том, что люди сегодня, как никогда, нуждаются в поддержке и помощи в решении их проблем.
«Важна работа с возражениями. Отрабатывать возражения важно не только по телефону, но и в переписке. Проработайте с менеджерами несколько скриптов. И не бойтесь напоминать о себе клиенту! Быть навязчивым — это барьер только в вашей голове», — уверена НАСТАСЬЯ БЕЛОЧКИНА.
И завершил блок конференции доклад о лидерстве от президента Ассоциации спикеров СНГ и Радислава Гандапаса.
В итоге Цифровой мебельный форум, различные его блоки и участники в очередной раз дали надежду на то, что в партнёрстве и совместными усилиями у мебельщиков есть шанс не только выстоять в непростое время, но и даже открыть для своего бизнеса новые горизонты.
Текст: Мария Бобова
Фото предоставлено организатором события – ООО “Лига”