«Мебель 2025», день 3: потребители диктуют новые правила, а ИИ проникает в отраслевые бизнес-процессы
Признаемся честно, мы не сразу осознали, что третий день выставки «Мебель 2025» — предпоследний! С такой посещаемостью и проходимостью (по полученным нами данным, за два дня выставка прибавила 7% гостей в сравнении с прошлым годом) традиционный пятый день был бы как нельзя кстати. Но, к сожалению, совсем скоро часть компаний выпадут из выставочного процесса из-за демонтажа. Но третий, казалось, вобрал в себя максимум посетителей.
И, как высказал предположение генеральный директор ООО «Лига» Виталий Кривошеев на закрытой деловой сессии «Стратегия роста в условиях текущего рынка» от Национальной артели мебельщиков, людей на выставку могло привести именно желание понять настроение отрасли, поговорить с коллегами и понять, что делать дальше.
И, как показала практика, настроения абсолютно разные. По словам основателя и генерального директора «Мебель. Инвестиции. Ритейл» Алексея Лопухина, негативнее всего на будущее смотрят именно опытные и возрастные мебельщики. Как шутливо отметил эксперт, из уст тех, кто работает на рынке уже более 20 лет и пережил два жутких кризиса последних пяти лет, упаднические настроения звучат комично, в то время как молодые мебельщики смотрят в будущее с позитивом и уверены, что справятся абсолютно со всем. В этом они схожи с фурнитурщиками, которые настроены весьма решительно, несмотря на летний 18-й пакет санкций, который изрядно перетряхнул всё направление.
Фурнитура: упростить решения для потребителя и мебельщика
Стенды профильных компаний всегда наводят на такие мысли. Большие эффектные локации, которые каждый год пополняются новыми решениями. Видно, компании не смущает то, что некоторые эксперты в следующем году прогнозируют падения и банкротства. Поставщики фурнитуры усиливают свои прежние фишки и добавляют новые.
Например, бренд AQ от белоруской компании «Вестлайн» только усиливает свои световые решения и делает акцент на том, чтобы их можно было установить «даже ребёнку, который недавно научился читать и собирать конструктор».
К слову, это очень хорошо коррелируется с информацией, которую на Furniture Retail Fest 2025 представила индустриальный лидер категории «Мебель и товары для дома» в «Яндекс Рекламе» Светлана Финик. Так, по данным сервиса, 61% людей выбирают мебель, которую несложно собрать самостоятельно. А освещение сегодня всё больше становится частью изделий для обустройства дома.
Схожего принципа придерживается и компания «Слорос» в отношении функциональной фурнитуры. Какие-то системы в модульной мебели может собрать даже обыватель, а какие-то будет несложно установить даже начинающему монтажнику.
Также компания сейчас активно работает над комплектующими, которые решали бы проблему складских остатков. Когда, допустим, у мебельщиков остались обычные ящики, а потребителей интересует вариант с открытием от нажатия. То есть можно предложить элементы, которые бы помогали трансформировать некоторые модели в системы с push to open.
В какой-то мере в эту же сторону смотрят и производители лицевой фурнитуры, а среди таких много и российских игроков. Они также адаптируются под вкусы аудитории, предлагая, например, уже не просто ручки, а более метра, которые можно интегрировать в высокие шкафы. «Озёрская фурнитурная компания» буквально построила на этом концепцию своего стенда. Часть таких ручек фирма активно реализует на маркетплейсах.
ИИ перетекает с маркетплейсов в мебельные бизнес-процессы
О маркетплейсах продолжали активно говорить и в третий день, также в контексте того, как платформы активно используют возможности искусственного интеллекта. Но, как мы смогли убедиться по экспозиции, нейросети и подобные им решения уже начинают трансформироваться в отдельные инструменты для конкретных задач, то есть их пытаются настроить на определённые процессы, чтобы качество работы было выше. Хотя компаний, которые занимаются такой интеграцией, совсем немного, и среди них стоит компания «Арсенал ИИ».
Как отметила команда стенда, они создают отдельный инструмент для контроля звонков менеджеров, для отслеживания состояния продаж и для конструирования. Такие решения могут значительно помочь МСП, в то время как крупные компании уже какое-то время пишут подобные инструменты самостоятельно. Эксперты уверены, что в кризис подобное решение позволит удержаться на плаву и сократить затраты.
Снова в неизвестность
Эти мотивы о необходимости держаться на плаву, оптимизировать затраты и в принципе держаться красной нитью проходили через всю выставку. Но многие эксперты пусть и не отрицают негативных тенденций, всё же настоятельно советуют отраслевикам не падать духом.
Так, гендиректор АМДПР Тимур Иртуганов напомнил, что отрасль очень высоко забралась за последние годы, поэтому сейчас ей «падать больнее». Мебельная индустрия заняла 1 место по объёмам производства среди ниш ЛПК (21% от общего), обогнав даже ЦБП. Да, стагнация и некоторое падение будут, но они и были ожидаемы.
Эксперты советуют внимательно следить за состоянием рынка и не экономить на стратегических вещах, наподобие ПО, дизайна и рекламы. Это может вас погубить. Не зацикливайтесь на одной стратегии — ищите то, что даст вам новые возможности.
