IKEA меняет график пунктов возврата, а OBI обновляет условия работы со снабженцами
Появилась свежая информация от импортных брендов, которые приостановили или изменили свою деятельность на волне европейских санкций.
Первая новость поступила от шведского мебельного ретейлера IKEA. На официальном сайте отмечают, что компания скорректирует график пунктов обмена и возврата товара.
С начала лета соответствующие отделы будут работать все дни, кроме понедельника и воскресенья, с 12:00 до 20:00. Покупателям обещают или обменять товар, или вернуть его себестоимость на банковскую карту или, в случае её отсутствия, на расчётный счёт. Как сообщает издание BFM.ru, в отделения также можно будет вернуть подарочные сертификаты.
Возврат наличностью компания не может осуществить по техническим причинам, уточнили в официальном сообщении сети.
Неизменными остаются два момента: ежедневная работа службы поддержки и дата закрытия точек сети (до 31 августа).
Реакция на эту информацию неоднозначная. Одни источники утверждают, что в некоторых регионах присутствия ретейлера пункты обмена/возврата работали и до 1 июня, а значит, вероятность возвращения IKEA снижается ещё больше. По другим сообщениям, отделы открыли впервые с марта 2022. В таком случае многие отмечают, что, как и говорили в Минпромторге, бренд пытается вернуться на российский рынок. А, возможно, это также попытка завершить все неоконченные дела перед окончательным уходом.
В DIY-сегменте активизировался бренд OBI. Согласно картотеке арбитражных дел, не так давно российское представительство бренда столкнулось с большим количеством исков от поставщиков, общая сумма которых составляет 283,4 млн рублей. Претензия — нарушение договорённостей по вопросам поставки и аренды.
Как сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу ретейлера, сейчас OBI занимается переговорами на тему обновления условий работы со своими поставщиками. Представители поясняют, что многие моменты в документах требуют пересмотра и актуализации в связи с последними изменениями рынка.
Бренд отмечает, что значительная часть партнёров уже положительно отозвалась на такое решение и готова продолжить сотрудничество на обновлённых условиях.
