Исследование: соцсети закрепляются как источник вдохновения и канал для покупок по ссылкам
К такому выводу пришли эксперты проекта «Дом Mail» и «ВКонтакте» в совместном январском опросе, в котором приняли участие 800 человек, сообщает профильный портал о рекламе Postium.ru.
Как отметили 66% респондентов, для вдохновения перед ремонтом они идут в соцсети и проводят там «цифровую подготовку».
Причём 33% начинают свои изыскания, когда только планируют ремонт, 22% — со стартом работ, а 12% и вовсе на постоянной основе отслеживают тренды.
И что примечательно, 56% из опрошенных покупают товары для дома или ремонта после того, как увидят их в рекомендациях. А каждый четвёртый пользователь соцсети из опрошенных (24%) сделает заказ по ссылке из публикации.
Последний тезис особенно важен, подчёркивают исследователи. Несмотря на высокую популярность коротких роликов (32%), текстовые обзоры остаются одним из самых продающих форматов. Тем более что такую подачу информации назвали полезной 35% респондентов, особенно если статьи будут написаны профессионалами или в материалах будут упомянуты дизайнеры или мебельщики. Ещё в категорию полезных форматов попали видеодемонстрации товаров в интерьере (их отметили 29% опрошенных).
Повышают доверие к таким форматам рекомендации знакомых, комментарии и живые фотографии. Для 53% пользователей решающую роль играют отзывы, а в перспективе люди хотят видеть покупки друзей.
Поэтому эксперты особо рекомендуют совмещать Reels с подробными и детальными статьями-лонгридами, обзорами материалов, размеров и условий эксплуатации. Мотивируйте аудиторию делиться фотографиями интерьеров, обзорами и отзывами. Студийные рендеры сейчас часто игнорируются, в отличие от примеров живого опыта.
А также пользователи сегодня ждут расширения функционала соцсетей, например, возможности сравнивать цены или видеть рекомендации и покупки друзей. И особенно важно сегодня максимально сократить путь от поста до корзины — любое лишнее действие понизит конверсию.
