Прогнозы насчёт будущего маркетплейсов стали разниться, а «Озон» вступил в гонку ИИ: новости ретейла
Новые данные прогнозируют едва ли не монополию маркетплейсов, которые, в свою очередь собираются усиливать конверсию с помощью ИИ-помощников.
Без вмешательства маркетплейсы подомнут под себя российский e-com
Как сообщает издание E-pepper, специалисты платформы автоматизации торговых площадок Cymbio прогнозируют, что к 2030 году влияние платформ усилится до 53% и серьёзно изменит «ландшафт цифровой торговли». Из-за изобилия товаров на рынке выбор усложняется, и людям необходимы «кураторы», которыми и выступают маркетплейсы. А по мнению исследовательского центра «Аналитика. Бизнес. Право», уже к 2028 году контроль платформ на рынке e-com России может достигнуть 85%, а их доля в общей рознице составит 20%. Это ещё усложнит положение традиционного ретейла и нишевых компаний. Давление в основном происходит из-за неограниченного субсидирования скидок. Эксперты пока не уверены, что подписанный Президентом закон о платформенной экономике (вступающий в силу с 2026 года), радикально исправит положение.
Отечественные марки товаров для дома отлично растут на маркетплейсах
Тем не менее нельзя отрицать, что платформы отлично продвигают товары по всей стране. Так, по данным «Яндекс Маркета», за два квартала 2025 года оборот российских изготовителей в категории «Товары для дома» (куда вошла и мебель) увеличился в 2,4 раза в сравнении с первым полугодием 2024 года (на 20% выше общего роста сегмента). Такой же показатель у домашнего текстиля. Далее с ростом в 2,3 раза идёт мебель, особенно спальные гарнитуры (+2,6 раза) и комплекты столов со стульями, в частности офисные (+2,5 раза). Подкрепляет рост подобных товаров продвижение блогеров. Как показало исследование рекламной платформы Getblogger, из 2000 респондентов 43% прислушиваются к живым обзорам. Среди зумеров наибольшее число — 62%.
Ozon вступил в гонку по разработке ИИ-помощника для упрощения покупок
Как уточнил портал E-pepper, платформа уже разместила вакансию на главу группы аналитики данных (Data Science) на hh.ru. Команда (7000 разработчиков) под его руководством будет разрабатывать ИИ-инструмент, который поможет искать товары через чат. Пока о сроках запуска проекта не сообщают, но аналитики уже прогнозируют, что если проект запустят, он может добавить к конверсии платформы 3–5%. Напомним, что о разработке ИИ-ассистента уже сообщили «Яндекс Маркет» и Wildberries. «Авито» готовит помощника на базе собственной модели A-Vibe.
