Сайт в ответах нейросетей: как сделать так, чтобы ваш контент процитировал ИИ?  

«Пользователи всё чаще уходят в чат-боты с нейросетями и пользуются ИИ-ассистентами. Это подтверждают статистические данные: уже сейчас 60% инфозапросов заканчиваются без клика. То есть пользователи получают ответ на свой вопрос прямо в выдаче, в коротком блоке от искусственного интеллекта, и не переходят на ваш сайт. В связи с этим уже появляются прогнозы, что традиционный поиск упадёт на 25%. Мы со своей стороны изучаем этот вопрос уже два года, и уже в 2025-м стало ясно, что переход пользователей на поиск информации при помощи нейросетей — это устойчивый тренд», — отметил во вступлении к онлайн-конференции о новых тенденциях поискового продвижения генеральный директор цифрового агентства Webit (ООО «Вебит») Денис Рубинштейн.

А сегодня, в 2026 году, попадание в выдачу ИИ — это уже не опция, а обязательное условие выживания любого бизнеса, добавил эксперт. 

Особенно того бизнеса, в котором покупке товара предшествует активный и глобальный поиск и выбор. Будь то обыватель, ищущий диван, или специалист по закупкам, сравнивающий массу предложений от оптовых мебельных продавцов, или даже сам мебельщик, выбирающий поставщика, ещё не так давно они были вынуждены анализировать массу информации самостоятельно.

За 2025 год, как уточнил Денис Рубинштейн, «Алиса» обработала порядка 3 млрд запросов. Google AI обрабатывает порядка 2 млрд запросов ежемесячно, а «генеративный предварительно обученный трансформер», известный как чат GPT (Generative Pre-trained Transformer), обрабатывает около миллиарда запросов ежедневно — это порядка 80% ИИ-поиска в целом. 

В «Яндексе» нейроблоки появляются в 70-80% инфозапросов, а процент у Google пусть пока и меньше (40-50), но очень быстро растёт. 

То есть теперь люди охотно доверяют той выборке, которую составили для них нейросети, вшитые в поисковые системы, наподобие «Алисы» или Google AI. Тем более что они снабжают свои ответы прямыми ссылками на порталы, откуда брали информацию. И если ваш сайт попал в этот список, можно сказать, что вы в выигрыше. 

Нейроблоки по коммерческим запросам: пора охватывать 

«Мы специально затронули эту тему в нашей конференции, потому что, будучи давними игроками этого рынка, мы видим, что «поисковая оптимизация» или SEO (Search Engine Optimization) претерпевает серьёзные трансформации, переходя к стадии адаптации контента для искусственного интеллекта или GEO (Generative engine optimization). И пусть пока лучше всего этот инструмент работает с потребительскими, обывательскими запросами, но по коммерческим также начинает появляться всё больше нейроблоков.
 
Пока это 10-20% и наибольшая доля приходится на финансы, страхование и услуги. Есть ощущение, что это пробные тематики, а дальше всё будет расходиться и на другие ниши. Поэтому для бизнеса это становится новой точкой входа — нужно начать заниматься оптимизацией, чтобы, пока ниша ещё развивается, занять места в ИИ-ответах и чат-ботах. «По нашим данным, бренды, которые уже подстроились под этот тренд, получают на 35% больше органических кликов, чем конкуренты», — пояснил эксперт. 

Нейросети любят лидеров поисковой выдачи 

Как заметила специалист по поисковой оптимизации (search engine optimization, SEO-специалист) компании Webit (ООО «Вебит») Ирина Сергеенко, GEO не отдельный самостоятельный инструмент, а эволюция традиционной поисковой оптимизации. 

То есть ваш портал должен стабильно попадать в топы обычной выдачи, чтобы стать видимым и привлекательным для нейроблоков и ответов ИИ. Сайт, в котором есть критичные технические ошибки и проблемы с контентом, система будет сразу пропускать. Это первое, что стоит учесть. 

А дальнейшие действия стоит выстраивать, исходя из особенностей искусственного интеллекта. 

Ирина Сергеенко выделила основные характеристики GEO:

• синтезирует ответы вместо списка ссылок;
• разбивает основной запрос на подзапросы;
• нарезает страницы на чанки (блоки) информации, каждому присваивает векторы (осмысленные направления информации) — при запросе анализирует чанки на сходство с вектором запроса и выбирает наиболее релевантные;
• предоставляет ответы прямо в выдаче, из-за чего пользователю часто нет необходимости заходить на сайт. 

«Стоит также помнить, что нейроблоки в поисковых системам не статичны — ответы на один и тот же запрос могут отличаться в зависимости от геолокации, поисковой истории пользователя и др. Запрос анализируется, и из контекста нейросеть выявляет, что хотел получить пользователь: справку, сравнение, инструкцию или подбор. А при подготовке ответа чаще всего ориентируется на ТОП поисковой выдачи», — разъяснила Ирина Сергеенко.

Как подстроить ваш сайт «под вкус» ИИ?

Так как нейросети сами генерируют структурированные ответы, они и обращают внимание на такой же контент. Поэтому если с предыдущими пунктами всё хорошо, то следом проверьте и при необходимости скорректируйте подачу информации на вашей странице. 

«Помните главное: ИИ извлекает ответы, а не красивые тексты. Поэтому избавьтесь от вводных “водянистых” текстов и маркетинговых заголовков, пусть в вашем тексте будет больше чётких конкретных определений, расписанных шагов и этапов, сравнений», — дала рекомендацию Ирина Сергеенко.

Эксперт также привела примеры плохого и хорошего материалов на ваших страницах. Текст «Поиск работы — важный этап в жизни человека…» ИИ пропустит, а вот «Чтобы найти работу, выполните 5 шагов…» точно привлечёт его внимание. 

SEO-специалист агентства Webit рекомендует начать строить любые материалы по принципу  перевёрнутой пирамиды, который используется в журналистике и маркетинге. 

Согласно ему, самая важная информация располагается в начале материала, а далее следуют подробности и дополнительные сведения в порядке убывания значимости. Главная идея — сначала донести суть, чтобы читатель и нейросети сразу получили основное сообщение и ответ на вопрос, а при желании могли углубиться в детали.

«В начале статьи даётся краткий ответ на главный вопрос, затем каждый пункт подробно раскрывает тему, начиная с ответа на соответствующий подвопрос. Например, в статье, посвящённой поиску работы, можно обозначить проблему: можно ли  найти работу без опыта? И сразу дать краткий ответ: “Да, можно, работодатели часто рассматривают таких кандидатов при наличии базовых навыков и портфолио”. И уже дальше можно углубляться в детали. Ваш контент должен отвечать не только на основной вопрос, но и на сопутствующие. Важно добавлять детали, которые логично расширят тему и закроют дополнительные пользовательские запросы», — объяснила Ирина Сергеенко.

Стоит похожим образом структурировать контент, используя: 

• подзаголовки Н2/Н3 с явным смыслом (забудьте про сплошной текст);
• разные типы блоков (цитаты, шаги, схемы, сравнения);
• нумерованные и маркированные списки;
• таблицы;
• инфографику, схемы, видео, уникальные графики.

Как это ни смешно, для генерации ответов ИИ может пропустить тексты, которые написаны им же. Также нейросети хуже воспринимают маркетинговую подачу без фактов. Доверие ИИ усиливают как раз исследования со ссылками на источники и экспертов, уникальные опросы, цитаты, таблицы исследователей с подписями и авторское мнение. 

И обязательно наличие позитивной репутации как у вашего сайта, так и у вашей компании. Искусственный интеллект просматривает абсолютно все данные, включая комментарии, и на «неблагонадежные источники» он опираться не будет. 

Какая от этого польза? 

Эксперт тем не менее не стала скрывать, что пока ещё ИИ, встроенный в поисковики, может работать некорректно. Например, при поиске информации об актёре и его персонаже нейросеть может совместить их в одну личность и тем самым исказить ответ. Куда лучше с этим справляются более современные модели, наподобие GPT 5.2, — они как раз умеют правильно понять контекст и предоставить верные данные. 

Имеет ли тогда смысл этим заниматься, пока в этом направлении ещё возможны доработки? Да, имеет, уверена Ирина Сергеенко.

От адаптации своего контента под ИИ-поиск бизнес получает: 

• рост узнаваемости и доверия к бренду;
• дополнительный трафик из нейросетей;
• расширение базы потенциальных вовлечённых и активных клиентов;
• качественные внешние ссылки;
• более долгосрочный эффект от этих ссылок.