«Мебель‒2025» в «Крокус Экспо»: фурнитура и станки спустя полгода после санкций (часть 2)
С середины лета 2025 года на российском мебельном рынке вновь изменились правила игры. Пусть и многие дилеры, и мебельщики были готовы к подобному исходу, всё же оставались те, кто ещё работал исключительно с европейским продуктом. Станки и запчасти давно запрещалось ввозить в Россию, но многие производители западной фурнитуры, работающие в нашей стране порядка 30 лет, держались за отечественных заказчиков.
Но вот с 18‑м пакетом санкций не только выросло число ограничений по запчастям для станков, но и вышел запрет на поставки мебельных комплектующих. Но так как мебельщики после 2020 и 2022 года научились максимально оперативно реагировать на такие изменения, то за полгода внутренний рынок значительно преобразился. Темы фурнитуры и оборудования в таком контексте оказались настолько животрепещущие, что им посвятили отдельную сессию на деловом ток-шоу «Линия распила» от компании LIGA (ООО «Лига»).
Больше Китая и СТМ
Как отметил на сессии «Фурнитура. Европа против Китая» гендиректор ООО «ГК МЕКО» и дилер китайского бренда DTC Максим Мирошкин, в 2018 году, когда китайцы смогли сделать подъёмные механизмы с 60 тыс. циклов открывания/закрывания, они приблизились к премиум-сегменту, потому что тогда европейцы выдерживали 80 тыс. циклов.
Коллегу поддержал коммерческий директор фурнитурной компании, представляющей продукцию на сайте nuomishop.ru, Ренат Зарипов.
Он высказал мнение, что сегодня каждый мебельщик должен хотя бы начать отрабатывать китайскую фурнитуру. Ведь скорость обновления комплектующих в КНР огромная, и отраслевики потом могут не успеть за трендами. Через пять-десять лет Европа останется позади.
Несогласных с такими тезисами всё ещё достаточно, но многие фурнитурные компании начали идти по китайскому пути ещё до того, как это стало «мейнстримом». И сегодня эти компании лишь ловят очередную волну спроса.
«Мы занимаемся поставками мебельных комплектующих с 1996 года. В 2000‑х запустили собственный бренд: Grandis и ещё часть продукции представляем на сайте hardi.pro. Уже тогда мы разработали эти решения на основании запросов рынка того времени и реализовали их в Китае.
Мы с того момента отметили, что наш клиент очень привередливый и требовательный, а с годами это только усилилось. Это стимулирует нас постоянно контролировать процесс производства, расширять функционал, экспериментировать. Так, в этом году на выставке мы представили новую коллекцию функциональной фурнитуры, которую разрабатывали порядка восьми-девяти месяцев.
Тестировали, чтобы сила пружины соответствовала силе доводчика, который бы был долговечный, срабатывал при 10° без отпружинивания двери, но с максимально плавным закрыванием. Мы отмечаем, что такой подход привлекает мебельщиков, и даже те, кто раньше работал только с Европой, начинают увереннее смотреть в сторону китайской фурнитуры», — подчеркнул директор ООО «Хардис» Михаил Ечмаев.
«Наша компания существует с 2008 года. Мы сохранили наше основное направление (продажу алюминиевого профиля для шкафов-купе и кухонь), но, кроме того, в последние два года возим мебельную фурнитуру, петли, направляющие, подъёмники, а также мойки и смесители. В этом году мы презентовали новые подвесные системы складного, последовательного, синхронного открывания.
Мы производим продукцию под СТМ в Китае, и, так как мы начали это делать раньше многих наших коллег, у нас было больше времени отработать решения, которые подходят российским производителям мебели среднеценового сегмента.
Мы на протяжении десятка лет наблюдали развитие китайских заводов и можем уверенно сказать, что сегодня их продукция уверенно конкурирует с европейскими решениями того же стоимостного диапазона. Они сегодня вполне способны восполнить те пробелы, которые возникли после ухода ряда европейских игроков», — поделилась мнением маркетолог ИП Коваль А. А Елизавета Сысолятина. Компания представляет продукцию на сайте premial-furniture.ru.
Как пишут наши коллеги из других профильных СМИ, теперь и крупные европейские бренды подумывают развивать СТМ. Просто наличие стенда Hettich на выставке «Мебель» подтвердило тот факт, что бренд остаётся на рынке и готов искать легальные пути работы.
Ожидаемо, что одним из вариантов удержания аудитории станет создание аналогов под собственным контролем. Тем более что тренд на совместную работу с фабриками начинает набирать обороты. Например, ООО «Т.Б.М» подготовило для выставки десять направлений компонентов, и среди них есть решения, которые создавались в партнёрстве с мебельщиками.
Позитивные инициативы подхватывают и партнёры из стран СНГ.
«Мы и чувствовали себя очень хорошо, а сейчас допускаем, что ситуация станет ещё лучше. Качество фурнитуры, которую белорусские и российские компании производят на китайских площадках, было высоким, и спрос на продукцию был хорошим, а с уходом ряда европейских конкурентов эти показатели лишь улучшатся.
Тем более что уже даже сложно придумать что‑то новое в плане функциональных комплектующих. Поэтому мы сейчас усиливаем характеристики некоторых позиций. Зато больше новинок и разработок внедряем в рамках нашего направления по освещению.
Мы много продукции разработали с акцентом на то, чтобы монтажникам было проще устанавливать наши светодиодные ленты и прочие решения. Сейчас мы также вводим позиции, которые настолько просто установить, что с этим сможет справиться даже ребёнок, умеющий читать», — рассказал главный технический специалист ООО «Группа Компаний Вестлайн» (бренды Westline и AQ) Константин Космачёв.
Простота сборки — новый тренд в фурнитуре?
Эта тенденция развивалась до введения 18‑го пакета санкций, и произошедшие события, возможно, лишь усилили её. Фурнитура дорожает, монтажников не хватает, поэтому оптимизировать затраты может помочь упрощение сборки: либо потребитель справится с этим сам, либо мебельщики смогут куда быстрее и проще (возможно, при помощи поставщиков комплектующих) обучить сборщиков.
«Сегодня мы предлагаем ряд решений для зонирования пространства, потому что квартиры становятся меньше, комнаты вынужденно совмещаются, и хочется разграничить помещение хотя бы при помощи комплектующих. С этой задачей у нас отлично справляются подвесные системы, межкомнатные перегородки. Мы также внедряем изделия, позволяющие экономить место в шкафах, чтобы разгрузить пространство.
Кроме того, пусть некоторые системы не получится установить без специалиста (например, сборку дверей может осуществить только профессионал), но мы всерьёз работаем над упрощением монтажа. Я смогла испытать наши успехи на себе. Когда я пришла в компанию, я ничего не понимала в мебели и её монтаже, но вскоре очень быстро разобралась, как работают наши механизмы: главное — не откладывать инструкцию, изучить её, и всё получится», — поделилась опытом Елизавета Сысолятина.
Хотя некоторые компании подчёркивают, что, пусть запрос возник сейчас, потребность в оперативном монтаже была уже давно.
«Мы лет 10‒15 стараемся доказать рынку, что мебель нужно собирать быстрее. Это не только повысит лояльность потребителей и сэкономит их время, но и уменьшит затраты мебельных компаний на монтажников. Эта часть расходов уже заметно увеличилась и может только возрасти, поэтому уже сейчас нужно задумываться о том, как сократить время монтажа.
Наша компания вместе с нашими крупными сетевыми клиентами на данный момент работает над проектами, касающимися быстросборной фурнитуры. Принимают эти позиции хорошо, это буквально „писк сезона” среди наших потребителей. Мы сейчас также пытаемся внедрить решения, которые можно смонтировать без инструмента.
Да, конечно, такие комплектующие в себестоимости мебели становятся всё дороже и дороже, но как раз за счёт того, что они сильно упрощают сборку конечной продукции.
Параллельно наша компания продвигает тему оптимизации остатков за счёт отдельных фурнитурных элементов.
Например, у мебельщика есть наши ящики для кухонь, и ему достаточно добавить одну деталь, чтобы ящик стал открываться от нажатия (push to open). Не нужно покупать отдельные комплектующие с новой системой», — рассказал о проектах исполнительный директор ООО «Слорос» Степан Хотулев.
Повышать узнаваемость через дизайнеров
Ещё один тренд, актуальность которого подтвердила деловая программа, — продвижение продукции через дизайнерское сообщество. На той же фурнитурной сессии «Линия распила» дизайнер Ирина Якубовская после опроса коллег получила статистику: 78% предпочитают европейские комплектующие, потому что это кредит доверия для проекта стоимостью от 1,5 до 3 млн рублей.
При этом спикер заметила, что поставщики китайской фурнитуры или российские компании, производящие комплектующие из КНР, очень слабо представляют свой продукт среди её коллег, из-за чего те попросту не знают о существовании некоторых брендов фурнитуры.
Если бы на этой встрече присутствовали представители некоторых из тех компаний, с которыми мы общались, они, вероятно, не полностью согласились бы с экспертом.
«Об этом активнее заговорили сейчас, но мы взаимодействуем с дизайнерами уже давно. Мы приглашаем их в наш шоурум в Минске и даже со своей стороны проводим для них онлайн-презентации или выездные демонстрации. С очень многими у нас налажено плотное сотрудничество.
Но нельзя забывать о том, что есть и группа довольно консервативных дизайнеров, которая не особенно хочет изучать новые варианты. К сожалению, мы таких встречали предостаточно», — отметил Константин Космачёв.
Причём такая политика характерна не только для поставщиков фурнитуры, но и для компаний, которые продают плёночные материалы.
«Сейчас всё уходит в индивидуальную разработку, поэтому мы максимально открыты для взаимодействия с дизайнерами. Тем более что у нас есть опыт такого сотрудничества: нашу первую коллекцию нам помогала создавать итальянский дизайнер. То есть это не только наше УТП, но и первые шаги в партнёрстве с этими специалистами», — заметила маркетолог ООО «НФ-Групп» Ирина Рощина.
«На самом деле, мы со своей стороны видим, что мебельщики стали активнее, они ищут новые материалы и сырьё, потому что это их расходы и их развитие. Плюс, когда мы начали работать с крупными поставщиками плиты, мы отметили, что их интересует, на что они ориентируются, поэтому и стали заходить через дизайнеров.
Ведь сегодня во многом именно эти специалисты задают моду и правила игры. Мы разработали концепты с нашими декорами, чтобы творческие специалисты сразу видели, где и как можно применять подобные решения, и эти подсказки вдохновляли их на интересные проекты. Плюс эти концепты удобно показывать частным покупателям или клиентам-мебельщикам», — уточнила менеджер по продажам ООО «Ламинатрус» Анна Русина.
Мы уже писали о том, что сейчас даже поставщики фурнитуры стали выходить на маркетплейсы. Таким образом, их аудитория пополняется небольшой долей конечных потребителей и дизайнеров, которые сегодня ищут на платформах интересные решения.
Так, например, специалисты на стенде ООО «Озёрская фурнитурная компания» рассказали нам, что за годы компания значительно переформатировала ассортимент и, например, отказалась от функциональной фурнитуры в пользу лицевой собственного производства. Также большой акцент производители сделали на деревянные решения, в частности на накладные ручки разных длин.
В итоге сегодня бренд работает в сегментах от среднего до премиума с крупными серийными мебельными фабриками и даже вышел на маркетплейсы. Причём платформы приносят компании почти половину выручки.
Оборудование: российский рынок не систематизирован
Хотя изрядная доля станочников перетекла на Woodex, автоматизацию и технологии тоже обсуждали в течение всех дней выставки «Мебель». На «Линии распила» от LIGA эта тема вызвала довольно жаркие дискуссии. На сессии «Автоматизация против механизации» исполнительный директор «Б2Б Фабрика» (ИП Дахневич С.В.) Александр Журавский отметил то, о чём мы уже писали.
Автоматизация подразумевает выстраивание всех бизнес-процессов от продаж до планирования и электронного документооборота, чего в большинстве российских компаний до сих пор нет. «Не хочу никого обидеть, но получается, что лоскутная автоматизация — это просто механизация хорошего качества».
И, когда мы обсуждали этот вопрос с одним из наших следующих экспертов, он тут же выделил одну из проблем, зацепившись за фразу выступающего.
«Кто‑то говорит „лоскутная автоматизация”, другие „пакетная автоматизация”. Большинство не придадут этому значения, хотя это показатель того, что мы сейчас находимся на диком рынке, в начальном его состоянии, когда каждый оценивает техпроцессы, как хочет, потому что нет никаких стандартов. Хотя, например, есть устоявшийся в Европе термин „автоматизированная ячейка”.
К сожалению, за те 20‒25 лет, которые мы работали с европейцами, мы не успели перенять у них достаточно компетенций и сейчас пытаемся восполнить пробелы за счёт китайцев. А у них, повторю, совершенно иные подходы к производству и кардинально отличается промышленный менталитет.
Именно поэтому у нас инжиниринговая компания, которая сама проектирует станки по европейским стандартам, но по запросам отечественного рынка и наших мебельщиков, и производит на китайских площадках», — обозначил проблему генеральный директор ООО «ЦСТ» («Центр станочных технологий») Александр Лондарь.
Спикер отметил и то, что компания занимается и интерфейсом своих станков, потому что именно понятное управление позволяет мебельщикам работать быстро, эффективно и без ошибок. И, возможно, именно движение в этом направлении помогло бы систематизировать сегодняшний хаотичный российский рынок станков.
«Думаю, большинство согласится с очевидным: наследие советского станкостроения мы упустили, и оно у нас в плачевном состоянии. Но с того периода в России осталась неплохая школа математиков: у нас одни из самых сильных программистов в мире с хорошими навыками.
И в стране есть опыт написания программного обеспечения. Я думаю, нам стоит развивать именно это направление. Да, мы можем продолжать импортировать станки, но ПО, в том числе то, которое позволяет объединить оборудование в автоматизированные комплексы, нам необходимо делать в России. Ведь стоимость встроенного иностранного ПО при импорте существенно возрастает за счёт таможенных процедур.
По нашей оценке, локализация разработки может снизить стоимость решений на 20‒30%, что повысит доступность современных производственных комплексов для российского потребителя. Именно такой подход даст серьёзный импульс для развития автоматизации.
Плюс, пока на всех станках будет разный софт, мы не сможем прийти к единой понятной для всех автоматизации, о которой так много говорим. Поэтому, осознавая эту необходимость, мы в рамках нашей компании инициировали соответствующие проекты по созданию собственных программных решений для управления оборудованием и уже сейчас сами переписываем ПО», — поделился деталями Александр Лондарь.
То, что именно отечественное ПО систематизирует и объединяет не только многие процессы, но и самих мебельщиков, согласны и сами профильные ИТ-разработчики. Они готовы участвовать в происходящей в России трансформации станочного рынка и открыты абсолютно для всех брендов оборудования.
«Число поставщиков азиатских решений всё ещё растёт, эта тенденция продолжается с прошлого года. Поэтому и мы не останавливаемся, активно обмениваемся контактами с такими игроками и развиваем свою программу по поддержке нового китайской оборудования, которое ещё пока не представлено на рынке.
Сейчас у нас интеграция со станками происходит в кратчайшие сроки. Бывает, что к нам приходят ещё до того, как машины в принципе физически привезли на территорию России. То есть дилеры стараются заранее связать оборудование с нашим ПО, потому что это сразу повышает лояльность покупателей», — объяснил исполнительный директор ООО «Базис-Центр» Иван Бакулин.
Ажиотаж по ИИ
Но на этом, как и ожидалось, работа ИТ-специалистов на выставке «Мебель» не заканчивается. Компания продолжает продвигать свои новые облачные решения, которые впервые были представлены рынку в Краснодаре.
«Это наше предложение для расстановки мебели в браузерах — „БАЗИС-Расстановка”. Салон или сам потребитель могут создать интерьер или индивидуальный предмет мебели, а потом одним кликом преобразовать всё в заказ и отправить на фабрику. Во-первых, этот инструмент — часть нашей политики по помощи в создании безбумажного производства.
Во-вторых, к нам выходят, по сути, наши же конкуренты с партнёрским предложением, чтобы их эскизы конвертировались в наши форматы, и мы не отказываем. Плюс в том, что у мебельщиков и потребителей появляется выбор, они могут остановиться на том облачном решении, которое им ближе. Просто конвертация для предприятий в итоге всё равно будет проходить через нас», — заметил Иван Бакулин.
Мы спросили спикера, планирует ли компания в будущем делать акцент на нейросети, например, в контексте генерации дизайна. Компания учитывает и эти инструменты, но ставки делает на более традиционные и универсальные решения.
«Я бы сказал, что сейчас ИИ — скорее, модный тренд, и на этой популярности многие пытаются выехать. Хотя ещё какое‑то время назад идею создания дизайнов и концептов при помощи нейросетей пробовал внедрить у себя Blum. Но, с точки зрения моей и наших пользователей, пока конечный клиент всё ещё будет тянуться к менеджеру или дизайнеру в офисе компании.
Ему нужно экспертное мнение, ему нужен специалист, который придаст ему уверенности в покупке, поможет сделать выбор. Поэтому мы пока ориентируемся на программные продукты, которые помогут дизайнерам и мебельщикам выгодно показать свой продукт и решить проблему потребителя», — выразил свою позицию исполнительный директор ООО «Базис-Центр».
Однако с таким взглядом могут не согласиться отдельные профильные специалисты, чьи стенды также были на выставке «Мебель».
«Наша компания занимается внедрением искусственного интеллекта в мебельный бизнес. По сути, что мы интегратор ИИ для МСП. Кто‑то может сказать, что программисты никогда не поймут проблем мебельщиков, но мы вышли из компании „Арсенал”, которая специализируется на поставках профильных комплектующих. Поэтому мы отлично знаем трудности, с которыми сталкиваются наши клиенты. Вот почему мы создали ИИ-направление, которое бы помогало производителям повысить эффективность. Для этого мы запустили шесть продуктов:
◾ ИИ ― квалификатор, который сортирует категории клиентов, отбирая горячие контакты, дожимает воронку продаж;
◾ ИИ-менеджер, который отвечает на вопросы заказчиков;
◾ ИИ ― аудит диалогов — помогает руководителям отделов продаж анализировать беседы;
◾ реаниматор базы, который помогает восстановить «кладбищенскую» базу;
◾ ИИ-конструктор, который классифицирует проекты и проверяет их на ошибки (корректность замеров, спецификации, электрику, водоотведение и др.);
◾ фабрику контента для ведения соцсетей и экономии рекламных бюджетов.
Пусть наши мебельщики пока плохо автоматизированы, у многих даже нет ПО, автоматизирующего работу с клиентской базой, но они обязаны готовиться к тому, что придётся осваивать современные инструменты, в частности ИИ. Особенно это касается МСП. Условия работы для них становятся тяжелее, кадров не хватает. Крупные компании, напротив, куда лучше осознают пользу таких инструментов и стараются создавать их самостоятельно для собственных глобальных задач. А у малых и средних мебельщиков зачастую таких возможностей нет», — объяснил руководитель ООО «АИИ» Павел Чеснов.
Эксперт добавляет, что незнание того, как далеко зашли эти технологии, и неумение людей грамотно работать с этими инструментами породили мнение, что ИИ — это трендовая игрушка.
«Некоторые использовали чат с искусственным интеллектом, что‑то писали и, очевидно, получали ответы, которые их не устроили. После чего не стали разбираться дальше, исправлять запрос и либо вообще оставляли эту идею, либо находили недорогих специалистов на этом абсолютно сыром рынке и получали негативный опыт.
А потом уже распространяли мнение, что ИИ не работает и это полная ерунда. Но, как и с любой новой технологией, надо искать тех, кто сможет её грамотно интегрировать, а решения на базе нейросетей нужно уметь настраивать. Никто не сделает вам качественного ИИ-менеджера за 15 тысяч рублей и за 15 минут, лучше не тратить эти деньги.
Как только придёт понимание этого, ниша начнёт двигаться вперёд и развиваться и будет поднимать за собой мебельщиков. Мы планируем и дальше это транслировать и уже подписали соглашение на участие в выставке в Краснодаре», — выразил уверенность Павел Чеснов.
Ряд компаний участвовали в выставке «Мебель‑2025» для демонстрации новых технологий: трёхмерной печати отдельных элементов, цифрового контроля качества, онлайн-конфигураторов, позволяющих посетителям на стенде «собрать» собственное решение и сразу просчитать его стоимость.
Текст: Мария Бобова
Фото: «ПромоГрупп Медиа»
