Плетёная мебель из Крыма — изделия из ротанга в их естественной среде обитания
Не так давно мы писали про сибирскую мебель из ротанга. Такое бизнес-явление показалось нам довольно нетипичным с учётом климатических условий округа, поэтому, чтобы восполнить пробел в знаниях, мы решили изучить это мебельное направление в максимально подходящей для него среде — на юге страны. Тем более что, согласно множеству порталов, связанных с дизайном, мебель из ротанга и ротанговые элементы (изголовья кроватей и дверцы тумбочек) не только закрепились среди модных веяний 2023 года, но и собираются перейти в тренды 2024 года.
Такую мебель даже можно было увидеть на XIII Международной выставке мебели в Крыму, которая проходила в Симферополе с 14 по 16 сентября. Представляло её ООО «Крым Сквер», которое ранее специализировалось только на уличной мебели из дерева и металла для частных заведений и бюджетных организаций. В какой-то момент компания решила провести модернизацию и диверсификацию бизнеса и в январе 2022 года запустила новое направление.
Так, на фабрике в крымском посёлке Красногвардейское появился цех по производству мебели из экоротанга на алюминиевых каркасах. Последовавший далее кризис и западные санкции, казалось бы, должны были создать проблемы для новой ниши, однако вышло в корне наоборот: в период возрастающего количества туристов внутри страны крымская мебель из ротанга оказалась весьма кстати.
Тем не менее почему выбор компании пал именно на эту нишу? Как быстро стала появляться новая клиентская база? Как пришлось вести закупки сырья и осваивать новые техпроцессы не только в период экономических ограничений, но и располагаясь в довольно непростом районе? Обо всём этом журналисту нашего проекта рассказала маркетолог ООО «Крым Сквер» Эвелина Шамсединова.
— Компания функционирует на рынке примерно 10 лет. А сколько лет назад вы начали работать с ротангом?
— Производить мебель из экоротанга мы начали в январе 2022 года, то есть фактически мы работаем в отрасли около двух лет.
— Что подтолкнуло вас к данному решению? Направление вам подсказал анализ рынка или к вам стали поступать конкретные запросы от ваших потребителей?
— Раньше среди наших клиентов были только бюджетные организации. Потом, после расширения ассортимента и введения уличной мебели, среди наших заказчиков стали появляться представители сегмента HoReCa. Кроме того, мы занимались проектированием, изготовлением и установкой уличных и пляжных беседок (пергол), которые в последующем необходимо было доукомплектовать мебелью. Поэтому, когда к моменту возникновения идеи о запуске нового направления в нашем распоряжении уже были собственная база лояльных потенциальных клиентов и понимание, что требует рынок прямо сейчас, мы только укрепились в своём решении.
Далее был проведён SWOT-анализ конкурентной среды. Мы определили лидеров направления в РФ, оценили потенциал своего региона в данной отрасли, конкурентность ниши. Сделанная работа показала, что в Крыму эта ниша свободна. Была только одна компания по производству плетёной мебели из экоротанга, к тому же основное направление их деятельности — это производство именно ленты, ротанга. Мы приняли решение осваивать особенности производства садовой мебели из этого материала.
Сегодня мы уже в полной мере понимаем, что надо делать, чтобы комплексно сотрудничать с нашими заказчиками, увеличивать средний чек и клиентскую базу. Ассортимент нашей продукции из экоротанга на данный момент включает садовую и дачную мебель, мебель для кафе, лаундж-зон и зон барбекю. Алюминиевые конструкции используем в силу их более лёгкого веса, при этом прочности и удобства. Конечный продукт не боится ни яркого южного солнца, ни дождей. Со временем стали добавлять и другие материалы, такие как сталь, нержавеющий прокат, лиственница, дуб, бук, граб, термодревесина и др.
— Как пополнилась ваша клиентская база после того, как заработало новое направление?
— С мебелью из этого материала наша компания стала ещё активнее заходить в сектор HoReCa. Среди клиентов появились гостиницы и санатории, причём не только крымские здравницы, но и учреждения популярных курортов юга России, а именно Сочи, Анапы и др. Компания активно занялась оборудованием пляжных зон и других объектов курортной инфраструктуры. В целом охватываем Южный и Северо-Кавказский федеральные округа.
Весной 2023 года мы открыли первый шоурум в столице Крыма, Симферополе, что помогло перераспределить наши продажи. Сейчас около 30% реализованной продукции приходится на B2C и 70% — на B2B (HoReCa, дилеры).
— А как на деятельности предприятия отразились западные санкции, уход с российского рынка европейских поставщиков комплектующих и материалов?
— Предприятия не коснулись эти проблемы. У нас много отечественных поставщиков, ассортимент большой. Нам в этом плане повезло. Металл, комплектующие отечественные. Ткани получаем с «материка». Готовый ротанг мы закупаем у наших коллег из Севастополя. Есть собственное производственное подразделение, занимающееся плетением ротанга.
— Какими характеристиками должен обладать полиротанг, чтобы подойти для производства?
— Мы пробовали работать с ротангом разных производителей. Остановились на местном крымском производителе, потому что материал полностью соответствовал и соответствует нашим требованиям.
При выборе материала важно, чтобы ротанг немного пружинился: это даёт возможность хорошо установить (натянуть) ленту. Однако если ротанг сильно тянется, то мебель быстро потеряет внешний вид: материал будет провисать, что приведёт к разрыву полосок. Ещё один важный момент — это безопасность при эксплуатации нашей мебели. Хороший ротанг не должен ничем пахнуть. Токсичный запах говорит о некачественном сырье.
— Где вы берёте мастеров? Ведь значительный процент работы — это ручной труд.
— Действительно, наша плетёная мебель полностью выполнена вручную. Так как наше производство находится в небольшом посёлке городского типа Красногвардейское, мы понимали, что найти опытных мастеров по плетению здесь практически невозможно, поэтому одновременно с принятием решения о запуске такого производства сделали выбор в пользу обучения: поняли, что будет куда эффективнее вырастить своих специалистов. Тогда мы подобрали персонал и пригласили основателя и руководителя «Школы ротанга» (Краснодар) Левона Мачкаляна. Он с нуля обучил наших мастериц.
— Сейчас по стране выросло число российских производителей ротанговой мебели. В итоге какая сейчас конкуренция в данном сегменте?
— Да, сейчас на рынке присутствуют достойные компании-конкуренты, и с некоторыми из них мы поддерживаем коммуникацию. Наличие серьёзных соперников заставляет нас развиваться и заботиться о поддержании высокого качества и сервиса.
— То есть можно сказать, что в сегменте мебели из ротанга наблюдается рост?
— Так как мы работаем в этом сегменте не так давно, наша история продаж пока не даёт возможности провести глубокий исторический и аналитический срез. У нас сейчас фаза активного развития и роста. Но мы можем его оценить с точки зрения молодых производителей. Мы находим этот рынок достаточно развитым.
Некоторое время, 5–6 лет назад, была популярна качественная импортная мебель из Европы; помимо этого, большую долю занимала мебель из Юго-Восточной Азии (преимущественно Китая). Сейчас же растёт доля продаж отечественных производителей, работающих на сырье российского производства. Этому способствуют широта ассортимента (от самых простых до эксклюзивных сложных моделей) и изготовление по индивидуальным предпочтениям на заказ. Мебель, привезённая из Китая, продолжает удерживать определённую долю рынка, но уже гораздо меньшую.
— Раз популярность всё же выросла, то, видимо, наметились какие-то тенденции в этой нише? Какие?
— Думаю, у разных производителей будут различные данные. Тем не менее наши потребители гораздо чаще выбирают ротанг натуральных оттенков, под дерево (такое как берёза, дуб, орех). Есть спрос на более светлый и белый ротанг. Имеются и индивидуальные заказы, например на комплекты мебели, полностью выполненные из яркого ротанга (жёлтого, красного, голубого) или чёрного, фиолетового.
По плетению нет выраженных предпочтений. У нас в равном соотношении покупают мебель простого плетения, ажурного и прутка. Сейчас набирает популярность плетение из широкой ленты.
— В 2023 году вы приняли участие в XIII Международной выставке мебели в Крыму. Каковы ваши дальнейшие планы на выставочную деятельность?
— Мы планируем и дальше принимать участие в подобных мероприятиях. Сейчас речь идёт о региональных выставках и форумах; в дальнейшем, я думаю, мы будем выходить на более широкую аудиторию.
Пусть мебель из ротанга стала в разы популярнее, чем раньше, но ещё есть определённый процент людей, которые не знают о существовании такой мебели. Или знают, но не вспоминают и нечасто обращают внимание. Как говорится, реклама заставляет нас мечтать о том, о чём мы раньше даже не подозревали. С помощью различных ресурсов мы продолжаем активно знакомить людей с нашей продукцией.
Беседовал Сергей Кузьмицкий
