Мебельные ретейлеры открывают магазины в ТЦ, но площадки опасаются банкротств: новости ретейла
Сложности у ТЦ с офлайн-точками продолжают копиться, в то время как самостоятельные мебельные бренды покоряют внутренний рынок. А молодое поколение покупателей начинает ужесточать требования к продавцам.
В двух столицах в один день появятся два магазина Hoff
Мебельный ретейлер закроет сеть с 72-мя точками продаж по всей России. Причём два магазина открылись в один день, 19 декабря: гипермаркет в московском ТЦ «МЕГА Теплый Стан» на 6155 м2 и салон в петербургском ТЦ «Сити Молл» площадью в 1255 м2. В самой компании замечают, что 2025 год стал «самым богатым» на открытия гипермаркетов по всей стране. По традиции, в магазинах будут студии планирования с командами дизайнеров. На экспозициях ретейлер также делает акцент на готовых интерьерных решениях для разных комнат. Как отметила руководитель сети торговых центров «МЕГА» Оксана Козлова, вокруг московского центра к тому же активно строятся дома, а несколько уже введены в эксплуатацию. Поэтому партнёры рассчитывают, что пространство станет местом притяжения для новосёлов.
Молодое поколение потребителей уходит, если заказ сложно оформляется
Это показало исследование IT-интегратора AWG. Как оказалось, зумеры становятся наиболее требовательными к онлайн-ретейлу. Люди от 30 лет, в случае трудностей при оформлении заказа, просто отложат покупку на другой день. А 31% опрошенных возрастом до 28 лет попросту перейдут к другому продавцу, у которого не будет сбоев. Ещё 27% молодых покупателей попробуют перезагрузить страницу, но дальше этого действия не пойдут. Обратятся в поддержку или позвонят по телефону только 19%. В то время как 22% миллениалов позвонят продавцу, чтобы прояснить ситуацию или оформить заказ по телефону. Эксперты делают вывод, что зумеры не склонны ждать, и компании с техническими проблемами быстро теряют их лояльность и расположение.
Торговым центрам отказали в льготе по отчислению страховых взносов
Такое решение вынес Минфин России в ответ на обращение, направленное вице-президентом Союза торговых центров Павлом Люлиным. Офлайн-ретейл просил включить управление ТЦ в список отраслей, к которым может быть применим пониженный тариф страховых взносов 15% к части выплат, превышающей полтора размера минимального размера оплаты труда. Как уточняет «Коммерсант», в ведомстве ответили, что право применять эту льготу сегодня сохраняется у малого и среднего бизнеса и то из приоритетных отраслей. Операторы ТЦ не попадают под нужную категорию. Но игроки ретейл-направления уверены, что отсутствие льгот может плохо отразиться на финансовой устойчивости площадок. К тому же из-за снижения эффективности офлайн-ритейла и роста вакансии в ТЦ повышается риск банкротств, особенно в регионах.
